忠孝路大潤發百元快剪 - 新竹

本人光顧此間百元剪髮約有一年了，平均一個月到一個半月會去剪一次，幾乎每個設計師都輪過了。之前幾乎都是留短髮，所以只要旁邊推高，前面上面修短就好。今年6月開始想稍微留長，所以7、８月去也都只是修兩旁跟稍微打薄。今天終於想要一次來個清爽的短髮，事情就這樣發生了...

今天剛好休假，特地早起去大潤發忠孝店採買順便剪髮，想說早上人比較少。採買完就去投了張100元，是位30多歲的女設計師來服務。告知她想剪短後，她就俐落的開剪了。

過程中她不斷的跟一旁的男設計師互相抱怨自己最近遇到的奧客有多OOXX，還客訴他們之類的。我心想怎麼可以在客人面前數落其他客人。算了，反正不關我的事，聽聽就好。 接著女設計師拿起鏡子問我這樣的長度可以嗎? 我看了看，表示想再短一點點。沒想到她居然怒了，直接開罵說下次可以一開始就講清楚嗎? 你知道剛剛花了多少時間幫你修旁邊嗎?(全程大約不到5分鐘) 雖然有點嚇到，但也許這樣真的造成她的困擾，所以當下就跟她說了聲抱歉。

沒想到她開始用電動剃刀又快又粗魯的把旁邊推高，力道還不小，剛好鬢角附近有幾顆痘痘，她這樣用力推其實有點痛，感覺自己像是個出氣筒。當下沒有反映是怕她氣到不剪，讓我頂著半成品到另一家繼續剪完。最後她再次拿起鏡子，一句話也沒說的讓我看看後腦。等我點頭說ok 後，她就把鏡子半塞半丟的放回原位，態度極差。

回家的路上一直在想這件事，也許我真的應該要一開始說清楚的，但她後來拿剃刀那粗魯的舉動也太危險了，再怎麼氣也不能用剃刀來拿客人的頭出氣。到了晚上，發現鬢角附近的痘痘發炎了，便拿起電話，決定打給大潤發客服部門.....

大潤發表示:該店是最常被客訴的櫃位，之前甚至有設計師因為不滿客人的要求，拿剪刀對客人做出不禮貌的行為，最近認真考慮要讓他們撤櫃。

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