德安航空 - 台東

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雖然順利訂到蘭嶼到台東回程的機票了

但還是不太開心...

早上和之前訂去程的機票一樣

大家一大早就待命好了

我們有十個人,不求通通都搭同一班飛機,只求能回得來...

一樣,訂位專線怎麼打都打不進

大家都很緊張

好不容易我這支手機打通了

想訂11點多的飛機

客服跟我說只剩九點多和十點多的,

而且說我只能訂九點多2個人、十點多3個人;或者九點多3個人、十點多2個人

嗯...能先回來的就先回來吧

就趕緊訂了

但還有五個人要待在蘭嶼等隔天開學呀=口=

大夥繼續拼命打

結果又是我這支手機通了

電話那頭好像就是剛剛幫我訂票的客服

然後我說要訂五個機位

請問他還有哪些時間有空位

對話如下(客服的態度讓我覺得自己是打電話去惡作劇的...Orz)

他就對我說:小姐你剛剛不是打來訂過了嗎?

我:痾...對呀..可是我們還需要五個機位

他:為了以示公平,我不能讓你定位唷

我:那我請旁邊其他人讓他跟你訂位可以嗎?

他:不行,規定就是規定

我:拜託啦...你們的電話真的很難打進去...

他:可是現在都客滿囉

         ..........無奈只好結束這通電話

但是!!!!下兩秒鐘!!!!我朋友打進去了!!!!

說要訂位,要五個位子

問客服人員有哪些時段是還有位子的,五個人通通拆開沒關係

結果呢???????

電話那頭的客服告訴我朋友

九點多以及十點多的班機  都有五個位子

         
                  都有五個位子


                       都有五個位子


那為什麼幾分鐘前我打過去一班只能訂2個或3個位子呢...

不曉得他們內部是如何運作的,所以也不方便評論太多

既然十個人都有機會回本島了,我也就安心了Orz

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All Comments

Genevieve avatarGenevieve2012-07-18
噢對,後來我朋友那通客服說十一點多的飛機也還有...
Gilbert avatarGilbert2012-07-19
有點莫名奇妙
Hazel avatarHazel2012-07-21
就有些比較有良心這樣嗎 跟買火車票很像.....
Catherine avatarCatherine2012-07-23
請問你要教哪一科阿?
Dora avatarDora2012-07-25
??
Harry avatarHarry2012-07-26
因為你是同一個人打的~所以不能訂~新規定一人最多不能訂
超過4張~所以那位小姐不能幫你訂沒錯!但是你朋友打就又是
Ula avatarUla2012-07-28
另外新的訂位了~雖然一次訂五各也是超過
Gilbert avatarGilbert2012-07-30
但是至少那位小姐願意幫你~所以算是LUCKY囉~