後站全聯 - 樹林
By Oliver
at 2008-11-20T00:34
at 2008-11-20T00:34
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在我家附近最近的全聯就在崑崙公園那個,
那間也是三間開最久的一間,
很多東西在特價的時候真的比較伐算,
裡面的服務人員也都還不錯
所以對於全聯我們家還蠻常去買的~
但在後站的全聯服務人員不怎麼推,
或許是我想太多,可是我總覺得不是很nice
或許是我肚量不夠,可是讓我發洩一下吧~~
文很長,不喜歡請按← 或者請鞭小力點
下列是我去的經驗
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part 1
前一陣子在精打細算版看到露得清化妝水+1元多一件
可是不是每一間全聯都有賣,我就想說後站那間比較大
應該是有賣,(我出門前在官網還有特別看一下日期確定沒過期)
第一趟到了後站的全聯,那天的服務人員好像是二度就業的媽媽
我直接問了服務人員 A媽媽
我 :請問我在官網上有看到露得清化妝水254+1元多一件,可是標價上面沒有
A媽媽問我是看到什麼時候的DM ? 我跟她說是網路上看到的,
後來A媽媽可能是新來的就去問了一位可能比較資深的B媽媽
結果B媽媽站櫃台,就從收銀機旁邊拿了這期跟上期的DM 翻了翻
B媽媽:這裡沒有喔,你是不是看錯了或記錯了?
當時我沒想太多就換去常去的全聯,到了第二間全聯是年輕的服務人員,
我又重新講了一次我要東西,露XXXXX+1元多一件
服務人員也是先看DM發現也沒有,就請我把東西拿給他KEY看看
結果居然可以耶!高興之餘也覺得年輕人的服務細心~我就把櫃上的兩罐清空了
後來跟同事要再合買,又去了一次後站的全聯(因為常去的那間沒了)
有了第一次的經驗知道直接KEY就可以折扣了
所以我一進去就直接找服務員又剛好是那個A,我就跟A講
我講完我要的還有特別強調DM沒有且我在別的地方買可以,直接KEY 就好了
結果她又跑去問B,(因為我只隔一天就又去問所以他們可能有印象)
B一看到我又聽到A跟他講的,就態度很冷的說:他要你就拿給他
我一聽到就整個很不高興,態度真差~
那次之後我就再也沒有去那買過了,直到了今天~~
Part 2
這次是因為剛好經過且又晚了,急著買女性用品就進去了
買好了要結帳結果無意間看到了他們的店內懸掛的大DM,
看到我買的女性用品,我有比對一下跟買的是一樣的東西
可是價錢是差幾塊,我就問了一下服務人員,
他就請我自己去架上看,我也想說是我沒看清楚,
我去架上看了也確定是一樣的東西,我就問服務人員有什麼差嗎?
我有指他們懸掛的DM詢問,我家閃光也走到DM下面直接指著DM想說比較清楚
沒想到那個服務人員就直接說:這個柱子擋住,所以我看不到
我聽到有點傻眼~難道不能離開櫃台嗎?或者只要往右移動兩步就可以看到了
有這麼難嗎?(還有別的服務人員在可以幫忙結帳)
其中還有聽到官方說法:架上沒有了就沒有了
感覺真的不是很NICE~~
閃光勸我說~或許是他不好意思吧~畢竟是女性用品!(服務人員是男的)
我想我以後會避免去那買東西了~~應該是不會去了!!
真希望他們的訓練可以多一點~~
謝謝大家耐心的看完我的抱怨~~辛苦大家的眼睛了~~
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By Harry
at 2008-11-24T16:41
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at 2008-11-25T15:52
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at 2008-11-30T03:47
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at 2008-12-04T09:36
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