很差的房仲&出租經驗(文長) - 桃園

人生第一次買房、租房，
很多細節沒想到，所以遇到了很多問題，想與大家分享：
讓大家知道桃園有這樣不OK的房仲；
要買賣出租房的人也盡量避開。

狀況：
106年3月與積x房屋買房(現已改名成xx富翁集團)，
因私人因素、決定出租一年，107年再搬進來

此房仲目標族群是賣房給投資客，
主打一條龍服務(買賣房、找租客、代管、修繕等等)，
因此決定出租後，就讓他們繼續服務。
殊不知是惡夢的開始…

先說明：
委託房仲找租客 若簽約成功，
要收半個月的租金做代管費(一次性)
例：
租金20000元，要給他們10000元的代管費。
【重點：無論租期長短】
假設租客簽1年，但住了四個月說不住了，也是1萬、不能按比例退還。
《遇到【租客1】後，才發現不能按比例退》

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當了一年多的包租婆，經歷兩個租客：
【租客1】
●抽煙
●住了四個月，說不住了…
●退租後，冷氣遙控器被帶走，房仲要我自己付錢再買

→自己不菸酒，沒想到租客會抽菸這塊QQ
→不住也就算了，重點是：
房仲告知房客不住，五天後就要搬走…還幫忙說情，要我們放下執著、不要收違約金、好
聚好散、心存善念才能吸引好的租客…
但你房仲收了代管費，又TMD不能按比例退。(合約上沒有註明，因為第一次租屋自己沒注
意，所以就算了)
→冷氣遙控器我拒付，你們代管代清點，不就是你們的工作嗎。(後來房仲有負責)

當時因為身體因素，
不便台北桃園往返找其他物業代管，
考慮了很久，決定再請他們找租客、代管…
這次標準有提高，希望對方收入穩定、單純、不要抽菸。

【租客2】
房仲也找到回報：小家庭(父母+女兒)、都有穩定工作、不菸酒，於是就簽約了。

就這樣～一年租約即將到期，
因為要自住，我們跟租客約時間要量尺寸、看傢俱狀況，
沒想到一進門…整間屋子都是煙味，整個家的牆壁、窗簾、冷氣都泛黃(焦油)，桌上都是
煙蒂、地上是酒瓶…
我白眼翻到後腦勺、我老公氣到不行…

根本沒有所謂的小家庭，
入住的是三個年輕人(姊妹+姊男友)，都是大菸槍！
完完全全的被房仲騙了，
為了承租出去，跟我們說這套、但實際上租給了那樣的房客，
而我們也沒料到他們敢這樣，所以也沒有另外簽約：如果房客抽煙需要賠償等等。
後來反應，他們回應：之前人員已經離職，若我們再委託他們出租，會給我們一點優惠。

就是打算自住，
原本以為換個床墊、補個家電就OK，
沒想到實際是花了大把大把的小朋友，整理了整間房、才把煙味去掉！

***除此之外，還有很多扯事***
租客入住時，會填寫一張傢俱添購表；讓我們補了很多傢俱、寢俱，但根本沒用到！(租
約到期時，傢俱塑膠袋都沒拆)
我們猜想是房仲要租客全打勾，因為補越多他們賺越多(一條龍服務)；

補了兩台二手冷氣，
但是室外機安裝沒有保持安裝距離，直接堆疊、黏在原本的室外機上…
未來，若下面室外機壞掉，我上面那台也要跟著換新；

同一樣東西判斷錯誤修兩次、請款兩次…
因為租客急需，也只好修了(冬天熱水加壓馬達)；

中間若有需要修繕費用，房仲會奪命連環扣要你付錢；
但請房仲跟租客詢問事情，他們永遠不會回電給你。
【理由：因為我也聯絡不上租客】

我老公很生氣，打電話給租屋部，說聯絡不上但也該回報一下進度吧？我們畢竟也花錢請
你們代管了。
沒想到租屋部回應：
【你付的代管費是業務的獎金，我們沒有收你錢喔！】

覺得糟糕又傻眼，
竟然連員工的教育訓練都做不好，
讓她這樣白目回應…
(當下講電話還愣住，覺得接不下去…掛掉電話後，越想越氣，再打回去罵人…)
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此房仲一直有在舉辦課程，
用遊覽車載投資客到處看房、賣房、代管等等，
其實業務部分還蠻專業的，但後續代管真的是糟透了。

提供這樣的經歷給大家，
無論給任何物業代管，都需要更謹慎小心，對自己才有保障。

到租屋後期，
我們對房仲都不抱期望，
希望租客好好退租、不要出人命就好…

經歷了這樣的大小事、花了大小費用，總算還是弄了個舒適的小窩…真的覺得上天有保佑
QQ

謝謝大家觀看～～
希望新的一年大家都越來越好，揮別壞運壞人壞事！

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