很不愉快的經驗 青雲路郵局旁仁祥牙科 - 新北土城
By Elvira
at 2010-06-23T21:22
at 2010-06-23T21:22
Table of Contents
================================文章有點長===================================
就在剛剛大約8:15分左右到了青雲路郵局旁的仁祥牙科進去掛號
因為我是第一次去那間,理所當然啥都不知道,就問看看囉
一進去如同版友說的那個正妹護士就問我有沒有預約 (我是看牙齒不是看正妹)
我:沒有
正:我們這都要預約喔...那是第一次來看診嗎
我:對
正:(問其他同事有沒有醫生有空,櫃台電腦前護士回答:陳醫師有空)
(陳還是李有點忘記)
正:因為我們剛好有人預約沒有來,剛好有醫生有空,所以可以幫您安排,
不過下次要先預約喔! 這次要做什麼呢?
我:洗牙 (開始寫資料,交健保卡、200元)
正:好,那等等幫您安排照X光
正:(打電話)請問張大哥在嗎? 喔好! (跟旁護士講:他在家耶) 張大哥喔~沒有啦,我是
要提醒來你看診,喔,好! 謝謝喔 (掛,根旁邊護士講:他說要過來了)
某護士:請先到旁邊換室內拖鞋喔
我:(走到脫鞋旁邊準備換)
某護士:可能要請你先在外面就先脫鞋喔
我:(沒看到一個已經黑黑的標示"入內請拖鞋", OS 那你剛剛又不一次說)
挑了雙看起來比較乾淨的拖鞋,坐下看報紙
母子檔:(進來櫃台,問了一些看診的事情$@#%$%)
某護士:請你們換拖鞋上2樓先照X光片,(指著我剛剛拿的那籃拖鞋)那是穿過的,乾淨的
在旁邊喔)
我:(不是我先來的嗎? 算了 很快就好 等一下吧 拖鞋也沒跟我說一下哪邊乾淨的...)
某護士:(帶母子檔上樓)
正:先生(看著我)不好意思喔,因為我們預約8:30的已經來了,所以請您要稍等一下...
我:那大概要等多久?
正:不一定耶,可能要一下喔,因為我們是預約的,所以%@#$#$@#...
我:(大怒!!) 那我可以取消看診嗎?
正:喔..可以..(退還健保卡&200)
(我想了一下,覺得很不合理跟不被尊重)
我:小姐,你們剛剛一開始就跟我說醫生有時間,現在又跟我說要等
正:不好意思,因為我們是預約 $@#$@#$ (又來了..)
我:我知道,我能接受,可是你剛剛已經跟我說有醫生有空,我就決定看診
現在又說要等,為什麼? 你們這樣很不合理!
正:痾..那不好意思,還是我先幫你安排醫生看診?
我:不用 (轉身閃人) (OS:明明還是可以安排)
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抱歉有點長
我覺得你們設備多好多好,收200塊我都可以接受,我沒預約如果沒得看診也是我的事
可是你既然答應我了,又打電話叫人來看,又讓後來的人先看,擺明不尊重我!
真的不是很高興! 真的好的診所應該是不會發生這種事..
PO上來是想讓大家參考參考我發生的事情,並不是要戰,或是討拍...
這間我以後不會再去了,土城那麼多牙醫,沒必要受這種氣...
以上
--
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By John
at 2010-06-25T10:40
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By Zenobia
at 2010-06-26T23:57
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