上上禮拜我來這家影印店印講義
我印了約"12張"單面黑白,從影印機開始印到全部印完 五分鐘
大概20秒才跑一張出來 不誇張
而且老闆娘就站在旁邊無動於衷 像尊佛像一樣
雖然說影印機出狀況 不可能馬上修好
但是他可以幫我按取消然後換一台印表機印,這並不困難
我覺得這家店的設備與老闆的臨機處理反應不是很好,而且態度很消極
今天早上我又去了一次,因為早上也只有他們有開而已
我花老半天把文件下載下來,打開一按列印
老闆才悠悠地告訴我: 那台不能印 要用左邊那台
呃,他全程都站在我旁邊看 早點提醒我是很困難嗎
而且我覺得影印店不支援PDF根本就跟便當店不賣便當一樣扯= =
於是我這時心情不太好,臉色不好看,但是我並沒有訴諸任何語言,我也沒有瞪人,
只有乖乖換左邊這台,又重新下載 打開 等他跑 等老半天
終於印出來以後,我把錢給老闆,他也有收下
我向老闆說: 請問可以幫我釘一下嗎?
精彩的來了 老闆居然直接抓起我印的資料 往垃圾桶一丟
表示: 你去別家印好了啦,我才賺你幾個錢而已,擺什麼臭臉?
然後拿起我給他的21塊放到我眼前
然後又去把我剛印的資料從垃圾桶中拿起來,撕成兩半後再丟進去= =
我表示: 老闆,你跟我剛剛已經完成交易,這樣子是毀損我的財物
老闆大叫: 那你去報警啊!! 快去報警啊!!
我無奈: 老闆,你可不可以用成熟一點的方式解決這問題
老闆: 我才賺你幾個錢而已,沒必要一大早看你擺臭臉,我不希罕賺你的錢
後來就一直重複"不希罕賺我的錢"
最後我無奈,只好拿了21元走了,就這樣浪費了十幾分鐘 什麼都沒印到
我並不是想討拍,我知道我當下臉色不好看的確很不成熟,會被不爽也有道理
但我覺得這家影印店的
1.設備糟糕,不支援PDF,老舊的那一台影印機一張要印超久
2.臨機應變能力差,處理態度消極,客人的時間不是時間
3.老闆情緒控管差
希望要去這家店印的人 最好三思
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