彰化斷牙記 Ch.2 我們這裡都是用橋的 - 彰化

謝謝大家上一篇的回覆～

收到很多鼓勵跟建議

其中對於保險理賠的部分，以及保險公司是否有義務提供理賠資訊

得到不同的見解

我自己是保險大外行，也沒跑過理賠

大概跟幾個從事保險以及法律工作的朋友了解大概就單刀赴會

檢討起來我這邊滿吃虧的，而且與縣府、保險公司會談的過程感到滿不友善的

真是險惡啊～

但沒關係，來看故事吧

----故事開始分隔線----

CH.2 我們這裡都是用橋的

https://imgur.com/fu0ILCP.jpg

一樣有網頁好讀版
https://fall-at-xizhou.fzhan.tw/ch-2-only-chiao-here/

受傷隔天

受傷後每天換藥，每天觀察傷口，且沒辦法洗頭的生活。

同時少了一顆門牙，嘴唇也有一條爛肉在外面，感覺非常的差。


意外發生隔天，眼鏡哥一早來拜訪，拿了一盒白蘭氏雞精要我好好休息

同時詢問我的工作是什麼，我回答是網站系統開發，自行接案。


「你自己接案的話，時間應該都可以自己分配吧，那你平常為什麼這麼晚來」


游泳池會在下午四點四十五清場，五點關門。

而我當時習慣在三點半到四點入場，四點四十上岸洗澡。這樣的習慣大約持續一年左右。


而意外發生當天，我大約在接近三點時入場。


「因為我就是想這時間去啊」我這樣回道。


眼鏡哥接著繼續提醒我看醫生收據的事，說這些都可以請保險

然後提到說要寫和解書，等我都康復後再來泳池處理吧。

https://imgur.com/JwunpZR.jpg
(受傷前某天拍攝的泳池)


休養與治療牙齒

就這樣，從 3/10 開始，我開始每天認真睡覺、保養傷口、看牙醫

工作的事就用最低限度的力氣進行著，突然覺得人生也沒有這麼多事情重要。


詢問在當牙醫的學弟有沒有推薦的診所，由於門牙是門面齒，他推薦我兩個醫師

一個在彰化，另一個是位在台中的艾康牙醫，我選擇了後者，收費高但還是選他，因為他
們能最快幫我處理斷齒。


「哇，你真的很衰耶！不然你牙齒長得很健康」

艾康牙醫的吳醫師在聽完我意外發生的經過這樣說道。

吳醫師是個對牙模很有熱忱的牙模宅宅，治療過程雖然痛苦但滿有趣的

再另外寫一篇紀錄～

https://imgur.com/MUn8DSc.jpg
(這是我唯一一張留下斷齒的照片，偶包比山重)

到了5月，終於完成所有治療，也裝上牙冠，可以比較正常生活了，不必三天兩頭跑回台中
治療牙齒。

但同時那時也是武漢肺炎疫情爆發的時候，游泳池也關閉了，所以我也暫時不處理保險以
及其他問題，專心工作跟生活。


突如其來的電話

7月的某天，我在開車時接到一通電話。

「詹先生您好，我是富邦人壽的業務我姓陳，你之前在游泳池受傷齁，治療好了沒，那些
單據要快點給我喔，然後你再跟縣政府簽和解書就可以把理賠金給你了」

沒頭沒腦的遭受連珠炮攻擊，趕緊在路邊停車問個清楚。

『我沒有從游泳池那邊得到任何資訊耶，你能夠先把相關資料傳給我嗎？』

我沒有受傷理賠的經驗，但依照我的人生經驗，你應該要先把相關條款給我看過吧，不然
我怎麼知道有哪些項目可以理賠。


「應該是你要給我資料才對吧」陳小姐沒好氣的回應。

『那我到游泳池問清楚再說』我回

「現在游泳池已經不是縣政府管的啦，你沒聽說喔，已經委外經營了啊」


這件聽起來跟我權益很有關的事，我從未聽人跟我說過，接收到的訊息就是等傷好了我們
再來談。


而且之前聽林館長說：「這個泳池太偏僻了，所以招商招了好多次都流標」

怎麼這麼巧肺炎來了反而找到廠商了呢？


到泳池問個清楚

於是我跑到游泳池問個清楚，泳池果然換了一批人。

「那是之前彰化縣政府的事情了，我們不負責這件事」
櫃檯從 TRX 復健大姐換成一個刺青酷妹，直接清楚明白地跟我講到。

於是我請櫃檯酷妹幫我找當下的主管來，是一個看起來憨憨神經大條的弟弟，感覺像系棒

學長讀到碩三的樣子（又是系棒），他表示他也不知道狀況，所以我請他幫我打電話給現

在的泳池負責人。


「您好，請問我可以幫你什麼？」電話那頭傳了一個中年男子沙啞的聲音。

『我今年三月在這座泳池受傷，現在傷治好了要要求理賠，但泳池都換一批人了』
我有點著急的問。

「詹先生您好齁，跟您報告一下，我之前交接時也只有大概知道有這件事，並不清楚狀況
，也沒辦法評論這件事情，真的不好意思。」中年大叔無辜的回答。

『那你應該可以給我之前泳池館長的電話吧？』我問。

「可以可以，不過詹先生，現在個資法齁，我們還是要確認一下這件事來龍去脈，不然好
像我在洩漏人家個資一樣」中年大叔小心翼翼的答覆。

『好，那我在這等你，請你確認後跟我講』我結束了對話，在櫃檯等了一下，跟刺青酷妹
聊天。


找到人了

等了大概五分鐘，泳池的電話響了，現任館長提供了前任館長林先生的電話，接著我就撥
給林先生。

「詹先生你好齁，對啊我們現在把泳池交還給焚化爐經營了」

「那時交接時後啊，我一直在想好像有一件事沒做，一直放在心上，所以交給保險公司處
理，那現在狀況還好嗎？」林先生語氣帶有關切的這樣說。

我向林先生表示我要看到泳池跟保險公司的合約（也就是保單）

了解我有什麼權益再做決定。


「好啊好啊，沒問題，那我去找一下，之後要當面約或是怎麼樣都可以」
林先生肯定又大氣的回覆，同意會讓我了解保單內容。


得到承諾之後，約了一個時間準備跟縣府方、保險公司三方洽談。


在泳池與保險公司、館長三方會談

到了約好的那天下午，我到了泳池，看到林先生以及一位中年婦女穿著套裝，應該就是富
邦的陳小姐了。

「詹先生您好，我是富邦人壽的陳ＸＸ」陳小姐彎腰遞出名片。

由於之前的對話中指高氣昂的要我快點和解了事，我也不想給他什麼好臉色，接下名片後
馬上想主導對話。


『所以，保險合約我可以先看看嗎？』一坐下來我就先問說好要給我看的合約。

「喔那份合約已經封存了，沒辦法調閱，所以啊詹先生你有什麼需求就提出來
，我們用橋的吧」林先生馬上接著回應道。

一聽到看不到合約，我心想「靠北喔那你不會先講，約我出來是想誆我嗎！」

接著一連串鬼打牆的對話，請各位繼續看下去吧！



下集預告

CH3.你要相信我們啊

https://imgur.com/xr9kXmQ.jpg

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