店家說我們載具系統沒更新，不給用載具 - 發票

By Joe
at 2017-03-20T13:16

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事情是這樣子的

昨天與母親去鶯歌的陶瓷老街逛逛
被一家陶瓷店吸引到，隨後就帶了幾個碗走，至結帳櫃檯時，發現不太對勁
這是用電子發票，就很習慣性的掏出了手機條碼，載具，給店員刷
結果得到以下回覆:

店員:我們載具系統還沒上線哦，不可以刷

我:電子發票就一定可以用載具，也可以手動輸入，不然我教你啊

店員:(直接不鳥我，把發票印出來)
http://imgur.com/a/i1WV1
---------------
通常我都會直接教導店員，要不是家母說沒關係，我應該會直接當場退掉
非常的火大.....
試問大家，會有這種，我家載具系統沒更新或是沒上線，所以不能用載具的情況
嗎?
或是我家沒辦法用載具哦，沒掃描機

還有遇過沒掃描機沒差吧，可以用就好了啊

我有遇過幾次說不能用的，但是我也把店員教會了，這樣很奇怪啊...
更新載具系統不能用真有此事?不是有機台就可以輸入條碼嗎?
每次堅持用載具又會被當奧客...(重點是後面根本沒人)店員又懶得鳥你...
------------

Tags: 發票

All Comments

By Kelly
at 2017-03-23T10:52

你可以跟國稅局陳情，國稅局有責任義務去輔導監督這些商家

By Catherine
at 2017-03-27T10:40

，若國稅局不鳥你，就向監察院陳情，監察院會去調查國稅
局有無行政怠惰情形。

By Caitlin
at 2017-03-28T05:44

店員可以說不會操作系統沒有你可以檢舉促使店家提升

By Gilbert
at 2017-03-29T22:54

所以不是更新的問題，其實我都有在檢舉，只是更新是店
員騙人嗎？還是根本不會用

By Blanche
at 2017-04-01T01:17

如果店員真的都不會，可以自己來教嗎……

By Zora
at 2017-04-02T05:40

我試過，有些店員會趕你走，有些我成功，不過對方都是
一副不情願的樣子

By Ursula
at 2017-04-02T07:04

有些店不喜歡自己家的收銀機被陌生人碰吧

By Zanna
at 2017-04-04T18:38

可以跟上面的版友一樣跟他說退掉下次再來哈

By Ursula
at 2017-04-08T23:58

二月初去一家剛導入電子發票的爭鮮，也是說系統尚未更新
，店主也出來解釋，三月去就可以用載具了。不過也遇過店
家死不給用載具的情況，但最近去一家是刷載具刷不進去直
接當機，店員小姐們大概試了五次還是沒辦法那只能算了。

By Megan
at 2017-04-11T23:15

也是有可能呢！原來也會有這種情形發生，不過掃描機是
必備吧！

By Cara
at 2017-04-14T08:04

不能說很少人就選擇不裝

By Olivia
at 2017-04-19T00:36

可以存手機條碼是必備掃描還是手輸入都合法哦

By Annie
at 2017-04-21T16:15

好的

By Charlotte
at 2017-04-24T07:37

其實現在有規定實體業者要有條碼掃描設備...

By Tristan Cohan
at 2017-04-28T10:38

理由百百種實際上就是不熟不會用印出發票是收銀員的SOP

By Edwina
at 2017-04-29T10:57

刷載具到底是有什麼理由不讓人刷的啊？

By Wallis
at 2017-04-30T21:21

懶吧，明明一個按鍵就可以出來發票，就因為你要存載具
，還要拿掃描機，多花時間，後面的隊伍都給你延宕了
這樣的感覺？

By Zora
at 2017-05-02T19:45

但其實像樓上的情形，卡收銀台的時間會更久，因為要溝通
到底可不可以用，請店員還是學一下刷載具的流程吧

By Agatha
at 2017-05-04T14:28

沒有欸...其實有人做過調查(真的哦)，用載具比起等發票
能夠省下更多時間

By Frederica
at 2017-05-06T20:21

但是店員不會就無用了啊XD
會變快的前提是店員熟練流程吧

By Barb Cronin
at 2017-05-11T05:24

有的店家真的沒鍵盤OR掃描器，真不懂這樣到底怎申請機台

By Edwina
at 2017-05-12T23:39

下來的，然後寄信給國稅局檢舉，每次都電話來說因為現在

By Candice
at 2017-05-14T04:40

沒相關法令強制要求只能輔導店家改善，我就很想說那推
電子發票出來要幹嘛!!擾店家還是擾消費者!!

By Michael
at 2017-05-16T09:53

我有去問過，因為傳統發票還沒有用完的店家，為了怕浪
費要用完，之後就應該會換成電子發票了，比起找國稅局
，投訴和客訴也是好方法

By Genevieve
at 2017-05-19T06:10

上次去他跟我講條碼壞掉不給我弄

By Belly
at 2017-05-22T17:52

超....扯每個都很會找理由和藉口

By Margaret
at 2017-05-23T21:12

中山站的小三美日是開電子發票店員也說不能存載具
回家就寄信給國稅局了

By Isla
at 2017-05-27T19:43

我會先問店員:會不會刷載具?若對方說不會那我就不買了

By Skylar Davis
at 2017-05-30T09:52

但是這個就要觀察了，看前面一個人拿的

By Suhail Hany
at 2017-06-03T14:14

我之前有看過沒有鍵盤，但是用螢幕點的
理論上來說，一定會有鍵盤（輸入裝置）吧
不然根本不能操作

By Andy
at 2017-06-08T09:47

實體鍵盤或是虛擬鍵盤都會有，沒有實體也沒有虛擬鍵盤
但是是觸控螢幕的話,就是POS軟體商擺爛

By Doris
at 2017-06-12T18:21

95%都是店家問題．很多沒裝條碼機也不會想幫你手動key

By Irma
at 2017-06-17T02:52

那真的只能退貨檢舉檢舉再檢舉
員工教育訓練也是很糟...

By Annie
at 2017-06-17T14:57

有，我現在看到虛擬鍵盤比較多，鍵盤的很少，飲料店都
很不愛裝

By Kama
at 2017-06-21T06:19

手搖連發票都不開喔，何止不裝

By Olive
at 2017-06-21T17:13

誠品的just grill也每次都說不行，懶得吵

By Tristan Cohan
at 2017-06-25T13:23

誠品pos有英文鍵盤喔，只是比較廢時

By Michael
at 2017-06-27T17:28

有些就是怎樣都不行，餐廳的話真的無法，買東西的話就退

By Andy
at 2017-06-28T19:47

順便問一下，如果是手動輸入要輸入最前面的斜線嗎？

By Edwina
at 2017-07-03T15:13

看系統, 但大多數斜線都要手動輸入

By Anthony
at 2017-07-07T05:15

要，要跟店員講，不然有些店員會忘記

By Lauren
at 2017-07-11T20:36

像是有O有L這種都要講，就怕輸入錯誤

By Ethan
at 2017-07-16T05:20

L不用啦但是數字0跟英文O就要說

By Queena
at 2017-07-19T17:01

想請問一下有開電子發票的店家是不是就一定可以用手動輸入
手機條碼?? 我怎麼會遇到手搖飲料店有可以掃手機條碼的
掃碼機，問店家可不可以用手動輸入的方式輸入手機條碼店
家卻說不行==

By Adele
at 2017-07-22T03:35

手動照理來說應該是可以，應該是店員不會用，或是根本不
想用

By Caitlin
at 2017-07-22T14:38

請問怎麼跟國稅局線上陳情電子發票不給存手機條碼的店家
呢?網頁選項好像沒有符合的

店家說我們載具系統沒更新，不給用載具 - 發票

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