店家手動key載具條碼可是key錯? - 發票

各位大大們好.

事情是這樣的..

前天2/10下班後(約6:00~6:30左右)我至我家附近的50嵐購買飲料

結帳時我拿出手機條碼請他將發票存在裡面，

結果我看到店員拿去手動key in，第一次遇到，非常新奇

結果店員key到最後問我...最後一碼是Q嗎?

我看了一下 回說應該是吧..(因為印出來的條碼Q那撇好像很短..OQ分不清@@?)

事後回家認真研究了下我的條碼號, 發現我有一碼是O,長得很像0
...希望不會發生我想像中的事


回到今天,我剛剛線上查詢目前發票

果然2/10沒有發票!!!!

立刻打去客服中心詢問

客服給的回應是:1.可能要回原店家詢問發票上傳情形
　　　　　　　 2.建議店家加購掃描設備

我當下問他如果我給他我"懷疑"可能key錯的條碼號碼..(把我的O改為0)
可否協助查詢?

結果客服官方的回覆...至少要提供發票號碼&消費日期才有辦法查詢
(啊我就電子發票了哪來的發票號碼? )
該店也沒有提供明細

爬文有查到有版友是有明細所以回去有根據

如果像我這種沒明細的完全沒憑據,店家真的不理的話

客服又說 可以跟國稅局申訴,加強督察(????)


PO此篇只是很驚訝電子發票居然會有這種有電子發票系統,沒掃描設備的店家
完全就是配套措施不足
如果條碼中含有難辨識的字母,這種事情該如何預防?
對於這種沒明細的店家,更是無憑無據...@@

明天會去原店詢問,再更新後續狀況

並提醒大家最好記好自己的條碼號碼><

謝謝!!

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