店家分享— 中正路寶島眼鏡 - 林口

《店家分享文》—林口中正路寶島眼鏡

今晚前去詢問可否將眼鏡調鬆 & 角度調正，接待人員拿了眼鏡放在桌上看了一下，很明
顯一邊是翹起的，卻拿起來說這眼鏡本來就是這樣，愛理不理的感覺。

並沒有想說要請店員幫忙調整免收費，但你如果不想幫忙或是沒這種服務又或是需要收費
大可以直說，並不是不去配眼鏡的就不是客人。

改去隔壁的 小林眼鏡反映一樣的情形，小林眼鏡的店員馬上親切的解釋因為角度歪掉才
會覺得太緊，幫忙調整後還詢問是否要幫忙洗眼鏡，最後詢問店家費用多少，店家告知不
需費用。

這是一種服務態度的問題，就算你 寶島眼鏡最近重新裝潢門面變得漂亮還不如人家 小林
眼鏡和藹親切的服務態度！

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