店家不給存載具幫他找方法又不高興 - 發票

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2017-11-05T23:44

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想請教大家遇到這種情況怎處裡較周全呢?

我遇到店家用ichef的pos系統,如有開電子發票一定有存載具功能,

但少數店家堅持沒有,日前我特別當場上網查ichef操作方式請他照做

試一次看看,店員已顯得不太開心,把功能叫出來後鏡頭對我的條碼一直掃

不到(我條碼從沒掃失敗過)

這時已經花許多時間,後來我同行友人拿他的條碼說要試試看,店員murmur

"這麼堅持就只好給你試一下啊",後來是有掃成功,但店員態度傳達的訊息

就是:真衰遇到奧客...


事實上,政府明確規定提供電子發票的店家就必須提供存載具,且ichef系統

本來就可以存載具,依法理是店家違法且沒教好員工,現在反倒是想指責消費者

添麻煩。


請問大家當下會用哪些方式"友善勸導"店家正確的觀念呢?

如:google法條給店家看? 一步步教店家存載具? 店家不爽時好言相勸?

感謝大家的分享 :)

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滅頂儀表板 : http://jimhorng.github.io/return_as_buy/
全面抵制: http://goo.gl/VpovR0
懶人包 : http://beta.hackfoldr.org/anti_tinghsin/

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Tags: 發票

All Comments

Faithe avatar
By Faithe
at 2017-11-09T08:38
就客訴他啊,不然還能怎辦
等印出來再去國稅局檢舉?也是可以啦...
Faithe avatar
By Faithe
at 2017-11-12T22:37
勸導? 真的遇到奧客
Annie avatar
By Annie
at 2017-11-15T23:39
店家問題 你要嗆的是總店or加盟主 不是找店員
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2017-11-18T03:25
紙本還是手機螢幕 有些確實是掃不到手機螢幕 八方雲集跟
好市多
Lauren avatar
By Lauren
at 2017-11-21T14:54
條碼放手機螢幕,用一年沒失敗過哩
Emma avatar
By Emma
at 2017-11-24T20:04
國稅局檢舉沒屁用啦,又不是檢舉逃漏稅才懶的理
Agatha avatar
By Agatha
at 2017-11-28T00:36
你檢舉逃漏稅他們一定馬上處理
Lauren avatar
By Lauren
at 2017-11-30T23:06
去國稅局檢舉有用嗎?曾經檢舉過一家,3個月後再去
Carol avatar
By Carol
at 2017-12-02T07:27
一樣跟我說不能存載具
Anthony avatar
By Anthony
at 2017-12-06T00:10
國稅局檢舉有的會改善有的或許沒用看地區?或者要一而再
Bethany avatar
By Bethany
at 2017-12-09T22:24
檢舉,再不然如上面說的找總店or加盟主處理,不過若是我
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2017-12-12T08:55
嫌我奧客上面我都輪一次後直接就拒去
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2017-12-13T10:51
只是說個人是不會硬要店員開畢竟現場教會了工讀生意義不
Regina avatar
By Regina
at 2017-12-15T08:34
大,還被嫌奧客搞的兩邊都心情不好,除非遇到店長之類
Tracy avatar
By Tracy
at 2017-12-16T23:46
才有機會由上而下教導!
Delia avatar
By Delia
at 2017-12-18T11:42
剛去附近必勝客領餐, 順便用手機條碼載具索取發票 (該店
已換裝電子發票快一年, 我是第一次在那間店用載具索取發
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2017-12-18T16:59
票), 店員一開始說只能印出來, 不過給他關鍵字 "共通性
載具" 在收銀機上找一下, 然後再請他拿起條碼掃描器掃
之後出來的交易明細就有手機條碼的字樣了, 連店員都主動
Megan avatar
By Megan
at 2017-12-20T17:52
問我這個東西, 就和他大概解釋一下, 至少該店員還願意學
這個東西, 我反問對方是不是很少遇到使用載具索取電子
Jack avatar
By Jack
at 2017-12-22T16:03
發票的, 對方也點頭說是, 所以用的人太少反而店家比較不
太會用這個東西, 通常就說直接印出來而不能存
Caroline avatar
By Caroline
at 2017-12-22T23:42
但如果是不給存, 後續寫反映信件給必勝客客服, 也不見得
Victoria avatar
By Victoria
at 2017-12-26T18:41
客服會把如何使用收銀機來將顧客的手機條碼掃入的操作說
Hedy avatar
By Hedy
at 2017-12-28T14:08
明告知給該店主管, 請主管教導該店員工吧 (說不定連主管
自己都不知道有這功能)
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2017-12-28T17:13
所以這本來就兩難!願意學願意溝通的店員就沒差,像樓
主遇到這種就吃力不討好,像我剛使用載具時,心中也常
納悶明明是店長or主管該教的事怎變消費者教,教了有的
又見笑兼生氣,後來遇到懶得溝通的店員真的拿紙本後拒
去咖省事
Erin avatar
By Erin
at 2018-01-02T10:11
混帳員工
Hedy avatar
By Hedy
at 2018-01-02T22:29
如果是買東西我當場退,吃東西也時侯就算了,吃完回家
檢舉它,不過這家真是混帳,你絕對不是奧客,店員是垃
Megan avatar
By Megan
at 2018-01-05T02:13
店員問題
Ivy avatar
By Ivy
at 2018-01-06T08:51
https://goo.gl/8iHL79 iCHEF 電子發票使用手機條碼方式
Olive avatar
By Olive
at 2018-01-10T05:59
https://goo.gl/uH6ibf 也有使用愛心碼的方式捐贈發票
Jake avatar
By Jake
at 2018-01-13T21:13
至於原 Po 這個只能找該店店長處理了
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-01-15T10:57
不懂奧在哪裡 既然下次再遇到店員不想學那直接叫店長出
來學好了
Olivia avatar
By Olivia
at 2018-01-16T19:15
不斷檢舉
John avatar
By John
at 2018-01-20T01:29
每天消費並堅持使用載具
Harry avatar
By Harry
at 2018-01-24T20:23
加油!!
Jacky avatar
By Jacky
at 2018-01-26T21:49
原來按鈕做在一起...之前有次店員說可以打統編不能用
載具...
Callum avatar
By Callum
at 2018-01-30T12:28
不用跟他囉唆,直接跟相關單位檢舉,因為你下次去,他一樣
會告訴你不能用,等他的老闆被開罰了!就可以用了。
Donna avatar
By Donna
at 2018-02-03T03:12
申訴信箱 [email protected]
Harry avatar
By Harry
at 2018-02-05T06:25
之前去中油的加油站附設的商店買東西,店員是一個阿
姨,我跟他說要用載具,他不會,我就跟他說怎麼用,
然後看他用了一下感覺不太會用。
畢竟自己也做過服務業,知道這行的辛苦,想說算了,
不會用就直接印出來好了,沒想到那位阿姨堅持要學會
如何使用載具結帳,最後也用成功了。
嗯,服務精神+學習態度,只能給100分了!

iOS 雲端發票畫面變這樣 XD

Kyle avatar
By Kyle
at 2017-11-05T09:00
雲端發票 11/3 有更新 https://i.imgur.com/2Ijf742.png 更新內容是支援 iPhone X 介面, 結果我的手機畫面變這樣 https://i.imgur.com/7g71Om7.jpg 手機: Apple iPhone 6S+ 反而上面空出一個空白, 發票清單上移 ...

台南德安百貨終於改用電子發票了

Gary avatar
By Gary
at 2017-11-03T19:33
台南的德安百貨終於在最近改用電子發票了 在這之前都還是傳統長條紙本發票, 上次去德安百貨好像是上個月的事情 今天去吃晚餐, 結完帳之後拿到證明聯, 如圖: https://i.imgur.com/FjJK7uf.jpg 不過看到證明聯, 再看到櫃台上好像有手持掃描器 這樣應該是可以存載具了, 不過這 ...

屈臣氏電子發票問題 案例分享

Selena avatar
By Selena
at 2017-10-30T17:41
先講結論: 屈臣氏開的電子發票沒有確實歸到我的手機條碼,他們最後補寄紙本發票給我。 以下為過程: 在8/26的時候在屈臣氏官網購物, 當初發票有選手機條碼。 https://i.imgur.com/P7Wxsbe.jpg 可是到了9/19發票都沒進到我的雲端發票app, 我再去官網看,系統該筆 ...

屈臣氏電子發票莫名被捐贈

Franklin avatar
By Franklin
at 2017-10-30T00:02
看到這篇馬上去看我的 發現我之前有一筆官網訂單 也是存在手機條碼 但是上財政部平台就是無法找到這筆發票 連選擇顯示已捐贈發票都沒有顯示 想知道這會是什麼原因呢?? ※ 引述《huangwh (香腸)》之銘言: : 各位好: : 概要:屈臣氏官網購物 : 9/9下單,發票莫名被捐贈,幾乎 ...

使用感應式讀卡機歸戶不需輸入驗證碼?

Bennie avatar
By Bennie
at 2017-10-29T22:24
想請問使用感應式讀卡機進行悠遊卡歸戶的話 是不是就不需要「載具驗證碼」? 因為我剛剛在電子發票整合平台上 用感應讀卡機直接選讀卡 它只有跑出and#34;載具隱碼and#34; 沒有像手動輸入的選項要輸and#34;內碼and#34;跟and#34;驗證碼and#34; 是因為讀卡機省略了驗證碼這 ...