巨業客運 中港站-沙鹿 - 沙鹿

剛剛家人打電話來 她搭巨業去統聯中港 被司機氣哭了...

要我幫她查巨業電話 打去反應

想要跟熟悉沙鹿 或是巨業客運的鄉民請益.......
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事件過程是:

她從沙鹿要去統聯中港站坐車 每次都在工業區這個站牌上下車

所以在售票機都買"工業區"的票 30元

但是下車司機驗票 跟她說這邊算"朝馬" (37元)叫她補差額

短暫的爭執後 家人還是補7元 但是司機說要投22元 這是過站費(名詞我不確定)

家人覺得太不合理 不願意 一言不合 司機就直接把車門關上

幸好車門動作很慢 家人馬上跳下去

之後就很激動的打給我...
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不過家人沒注意司機姓名與車牌號碼 還囂張的說規定就是這樣不然妳打去問

我也馬上上網查巨業電話打去反應 那邊的服務人員態度很平和

也表示如果在工業區上下車 那看車價的確是30

我告訴他 這一年多來 我們搭車的經驗都是司機會收37 (朝馬的價錢)

客服回應說:那請你們下次告訴司機 已經與公司客服確認 這邊是工業區的價錢


不知道下次碰到這種場合 司機會是什麼樣的態度?

巨業客運長久以來都這樣佔民眾小便宜嗎?

是司機惡形惡狀不怕有乘客反應 或是反應無效?

有人陪同可能還好....但家人弱女子下次碰到又要多收錢 真擔心又碰上不好的司機

跟大家報告一下家人碰到的狀況

也請教一下看法 感謝!!










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