工業管理知識 - 生活

By Lydia
at 2009-06-04T00:00

Table of Contents

描述物流中心的類型以及各個類型的作業流程與步驟

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By Mason
at 2009-06-06T21:43

物流中心
結合訂單處理、倉儲、揀貨、配送和流通加工於一身的倉庫。
特點：
流通加工或進出貨之用地面積相當大
出貨反應時間短
高庫存回轉率
即商品回轉率，用來表示一定期間內商品所投下資本的回轉效率，通常作為零售業銷售效率的判斷指標，回轉率愈高，則資本效率愈高，所投入的資本能愈早回收。
計算公式為：商品回轉率=期間銷售額/期初、期末之平均庫存額
項目
傳統倉庫
物流中心之倉儲
主要機能
進貨、搬運、儲存、盤點、配送
進貨、搬運、儲存、盤點、訂單處理、揀貨、補貨、出貨、配送
工作特性
常被視為是附屬的
具有生產性
服務觀念
忽略時效性
時效掌控與顧客優先
倉庫定位
儲存、保管
物流機能的發揮
前置時間
很長
較短，需在極短時間內處理較多的商品項目與數量
電腦設備
無或只是附屬在企業資訊結構下
獨立的資訊作業系統且具網路聯結功能
傳統的商業交易模式
圖片參考：http://203.68.0.44/stone/ea/unit_04/unit_05.gif
現階段的商業交易模式
圖片參考：http://203.68.0.44/stone/ea/unit_04/unit_06.gif
圖片參考：http://203.68.0.44/stone/ea/images/item.gif
物流中心的類型
依成立的背景：
1. 製造商物流中心 (Distribution Centerbuilt by Maker, MDC)
2. 批發商物流中心 (Distribution Centerbuilt by Wholesaler, WDC)
3. 零售商物流中心 (Distribution Center build by Retailer, ReDC)
4. 貨運業者物流中心 (Transporting Distribution Center, TDC)
製造商物流中心 M.D.C.
批發商物流中心 W.D.C.
零售商物流中心
Re.D.C
貨運業者物流中心 T.D.C.
個別優勢
1.產品線廣
2.商標
3.第一品牌之產品
4.垂直整合程度深
5.電腦連線
6.善用資訊
1.上、下游關係良好
2.下游客戶多且穩定
3.暢銷商品
4.溝通橋樑
1.零售商的配合
2.進貨量大
3.同質性高
4.對內有完全控制權
5.配送貨物
1.最高階層
2.專責部門
3.訓練員工
4.提高員工教育水準
5.營業所
6.車輛
7.末端通路
共同優勢
1.足夠的土地、財力資源、適當的地點
2.充足的人力資源
3.專業經營技術、管理人員
4.中立立場
5.訂貨、庫管、帳款收支電腦化、倉儲揀貨省力化
圖片參考：http://203.68.0.44/stone/ea/images/item.gif
物流構成要素
1. 輸(配)送：輸送作業與配送作業→「貨暢其流」
輸送作業
配送作業
長距離大量商品之移動
短距離少量商品之移動
與距離無關之據點間商品的移動
從企業送達顧客處的移動
區域間商品的移動
區域內商品的移動
以貨車而言，一台貨車對一個送貨地點作一次往返者
以貨車而言，一台貨車對多處客戶點作巡迴送貨者
以效率為目標，儘可能提高裝載率
以服務為目標，儘可能滿足顧客服務要求
2. 裝卸─指物品堆疊裝卸等作業。
3. 包裝─指為使物品在搬運、運送過程中佈置發生損毀，而提供有效保護物品的相關作業。
4. 倉儲─指物品在未出貨之前，存放於倉庫保管，此時倉庫中的物品稱為在庫品。
圖片參考：http://203.68.0.44/stone/ea/images/item.gif
物流中心的作業
1. 進貨 2. 搬運 3. 儲存 4. 盤點 5. 訂單處理 6. 揀貨 7. 補貨 8. 出貨 9. 輸(配)送
圖片參考：http://203.68.0.44/stone/ea/unit_04/unit_01.gif
物流中心基本作業流程(資料來源：經濟部商業司物流中心作業系統)
圖片參考：http://203.68.0.44/stone/ea/images/item.gif
物流中心展示系統
展示物流中心由進貨、儲存入庫、訂單處理、揀貨、分類、出庫等應有之作業程序。內容包括：
進貨
以送貨單鍵入送貨資料，列印具有品項、數量等資料之條碼標籤且貼於進貨貨品上。
儲存入庫
進貨人員以車機型終端機掃讀貨品條碼，經由無線電資料傳輸至監控電腦，透過儲位指派法則，將指定之儲位再傳回車機型終端機，指示入庫人員進行貨品上架作業，當台車推到指定儲位上架前，作業人員可再以雷射掃讀機掃讀儲位條碼，以確定儲位之正確性。
訂單處理
作業員鍵入訂單資料（如有與 VAN連線，則可以免鍵入之工作），系統可將資料處理後，安排出車趟次，並排揀貨順序資料。
揀貨
零散揀貨資料送至貨架配合電子標籤電腦輔助揀貨系統進行訂單別揀貨作業，完成之出貨箱自動由輸送機送至出貨區，按配送路線別自動分類。
整箱揀貨資料則送至無線電電腦輔助揀貨區，以無線電電腦輔助揀貨台車進行批次別揀貨作業，揀完後立刻進行店家別分貨作業。
分類、出庫
由分類輸送機自動分類之出貨品，經作業員取放於出貨區，結合「電腦輔助分貨系統」作業完送來之貨品，合併後再由掌上型終端機進行出庫管制後，即可等待上車出貨配送。
http://203.68.0.44/stone/ea/unit_04/unit_04_1.htm#...

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