工人安裝冷氣安裝到我水管破掉，如何索賠？ - 生活

由於天氣太熱、所以我買了分離式冷氣，工人來安裝時，我已經跟他說明室內機的線路從窗戶接出去，(工人起先是說牆壁打洞)，不要給我牆壁做任何破壞，後來就就開始安裝，室外機必須牆壁要鑽洞，才能裝上鐵架(三腳架)，之後在放上室外機，鎖住就可以了。
他一鑽牆壁時，水就從牆壁裡面冒出，後來才知道鑽到水管，因為房子剛搬進去沒多久，所以我們也不知道那面牆壁有水管，原本牆壁只是要鑽洞而已，後來因為水管破裂，工人就把牆壁的洞挖大，再把水管的破洞補起來。
天ㄚ、原本牆壁只是個小洞，後來被工人搞到最後變成一個大洞，(因為水管破掉)，原本我要的美觀也都沒了。
後來跟工人有些爭吵，工人說雙方都有責任，因為我們屋主沒有告訴他牆壁裡有水管，而導致他們挖到水管，我聽到非常的生氣，但是又能怎樣？
後來我叫ㄊ們從水塔(頂樓)，拉一條明管下來四樓(安裝冷氣在四樓)，而原本鑽破掉的水管就不要用了、就只是拉一小段的明管，他們堅持不要，堅持補洞就好了。
我想問的是我應該如何索賠？怎樣對我有利，我的想法是拉明管下來就好了，請大家交交我吧！