生活 FAQ

工人安裝冷氣安裝到我水管破掉，如何索賠？

Rae#生活

由於天氣太熱、所以我買了分離式冷氣，工人來安裝時，我已經跟他說明室內機的線路從窗戶接出去，(工人起先是說牆壁打洞)，不要給我牆壁做任何破壞，後來就就開始安裝，室外機必須牆壁要鑽洞，才能裝上鐵架(三腳架)，之後在放上室外機，鎖住就可以了。他一鑽牆壁時，水就從牆壁裡面冒出，後來才知道鑽到水管，因為房子剛搬進去沒多久，所以我們也不知道那面牆壁有水管，原本牆壁只是要鑽洞而已，後來因為水管破裂，工人就把牆壁的洞挖大，再把水管的破洞補起來。天ㄚ、原本牆壁只是個小洞，後來被工人搞到最後變成一個大洞，(因為水管破掉)，原本我要的美觀也都沒了。後來跟工人有些爭吵，工人說雙方都有責任，因為我們屋主沒有告訴他牆壁裡有水管，而導致他們挖到水管，我聽到非常的生氣，但是又能怎樣？後來我叫ㄊ們從水塔(頂樓)，拉一條明管下來四樓(安裝冷氣在四樓)，而原本鑽破掉的水管就不要用了、就只是拉一小段的明管，他們堅持不要，堅持補洞就好了。我想問的是我應該如何索賠？怎樣對我有利，我的想法是拉明管下來就好了，請大家交交我吧！

網友回覆 5

  1. Suhail Hany

    多數廠家在安裝時都遇過鑽到水管的經驗，通常一般人不會特別留意居家管線如何走，所以遇到這種事時，不只屋主不開心，就連施工的廠商也是賠錢完工，但說到頭，是無法要求施工人員賠償，因為屋主的責任也不小。多數較有責任的廠家會再把洞子鑿大，然後把破管處切除，再安裝水管連接後使用水泥填補，屋主再用批土批完後上漆就可完成，這是目前所有施工人員標準的作業方式，也是可以保留建築外觀完整的方式，如果照您說的：從水塔(頂樓)，拉一條明管下來四樓(安裝冷氣在四樓)，工程是更浩大的，因為管路須加長、鑽破的水管到底影響建物本身使用的管路需求多寡都要重新查線查管，而且拉明管不代表不用再鑿壁，所有的管路都埋在牆面內不是嗎！客觀的想，一個大洞填補修飾後美觀？還是重新拉一條水管在外壁美觀？您有建物的管路圖嗎？施工影響僅4樓嗎？千萬別再生氣了囉，靜下心來想想如果拉明管真的符合您的需求了嗎？目前您的廠商還是有盡到責任彌補施工問題，但很明顯的屋主真的自身也有責任不是嗎？雙方都有責任哦！生氣是不能解決問題的，智慧的選擇一個對雙方最好的施工方式自已並不吃虧，或許您可請施工人員一併幫你批土及粉刷，我想舉手之勞他們會樂意的。

  2. Ida

    我同意以上大大說的而且師傅也很有誠意的幫你把水管補上了 ~~水管破裂一定要在挖大點才能幫你把水管補好ㄚ ~~所以師傅的做法並沒有錯 , 當然你也沒錯啦因為一般人也不可能都知道自家的水管埋哪 ~ 就同上一位大大說的你就請師傅順便幫你補土粉刷一下~以外觀來說 , 這會比接一條明管好看 ~~

  3. Audriana

    鑽洞 鑽到水管 誰都不願意 如果要工人賠 那可能每個工人都要去投保工程意外險

  4. Ophelia

    在牆壁上鑽洞，老實講，除了電線可以依插座的位置而看出大概的走向外其他壁面裡的鋼筋、水管…真得看不出來！以鋼筋來講，通常是鑽到了才知中獎了，只好再重鑽，工人們也不願這樣，一直不斷的重鑽洞是很浪費時間的。至於鑽到水管，我想沒有誰對誰錯，因為房子不是開版大設計的，而工人們也不是神，無法真正預測壁裡有何東西，何不就2255分攤就好了，冷氣趕快裝一裝才是重點…

  5. Vanessa

    找總公司來!他是不是經銷商?或是賣場?妳要打電話去總經銷說!不要跟安裝工人''揮''鬼才知道哪裡有水管?房子又不是自己蓋的!也不要再跟他們吵!如果再來修 請他們喝點飲料!對他要從別的地方著手!不要正面跟他們衝突!安全第一!不要吵了 不然神經病很多!找總公司的來弄吧!

相關文章