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========= 以 ========= 下 ========= 是 ========= 前 ========= 言 =========
屏東市區的佳湘麵包,我知道廣東路中正路口附近有一間。
(隔條小巷的隔壁是傻瓜冰茶,附近有如意排骨飯)
老實說,也買了好一段時間。
對於產品的品質我不多做評論,畢竟每個人的喜好和需求不同。
不過服務態度…
只能說跟剛開始出來賣的時候差很多。(個人覺得啦)
我在很多不同時間點去買過。
基本上我是個不喜歡人擠人的人。
一開始買過幾次,知道人潮多的時間點後,就盡量避開尖峰時段。
而近來越來越讓我反感的,是店員的態度每況愈下。
如果說因為客人多很忙而忘記笑容也就罷了。
如果說因為麵包剛到,要忙著點貨上架忙著準備開市而口氣不耐煩也就罷了。
連下午六點左右,幾乎沒有別組客人的情況下,也無法好好回答客人的問題嗎?
情況如下…
當時店員A與店員B正在閒聊,我與友人各自挑選著麵包。
我:「請問這個裡面包什麼?」(指著一個貌似港式菠蘿,看不出內容物的麵包)
店員A回過頭:「芋頭。」隨後轉回去繼續聊天。
友人好奇地指著另一個也是港式菠蘿外貌,但放在不同盤的麵包問:「那這個呢?」
店員A再次回頭:「奶酥。」接著又轉回去聊天。
到這邊還沒什麼異樣,雖然口氣不是很親切,但畢竟工作一天也累了,沒什麼好抱怨的。
後來店員A到後面去,留下店員B在前台。
我:「請問這個多少錢?」(我指了某個麵包)
店員B:「一個@#$,三個%^&」(有些不耐,說得飛快,可能是我們挑太慢了吧)
我一臉疑惑地看向友人,期望她能告訴我正解,友人只是無奈地慫肩,表示也沒聽清楚。
於是我只好說:「不好意思,可以再說一次嗎?」
不得了,這次店員B竟然大大翻了個白眼,速度有減慢但口齒有些模糊地重覆了一次
:「一個@#$,三個%^&」
當下我有些錯愕地望向友人求救,發現她也同樣愕然地看著我。
顯然她剛剛是停下挑選的動作,也想聽出個所以然,但卻跟我一樣徒勞無功。
我不好意思再請她說一次相同的東西,就假裝聽懂了夾了一個。
然後講了一句講完之後心裡暗叫不妙的話。
「那這個多少錢?」(指著另外一款麵包)
「那這個多少錢?」(指著另外一款麵包)
「那這個多少錢?」(指著另外一款麵包)
完了,很顯然店員B的G點,噢不是,是怒點被我引爆了。
只見她輕嘆了口氣,翻了個(感覺上)更大的白眼,幾乎一字一頓地說
:「一、個、三、十,兩、個、五、十」
這時候,我的怒火瞬間也熊熊燃燒起來。(不好意思我EQ本來就不高)
也不顧友人一臉「怎麼辦」的表情,只說了一句「啊,我好像忘了帶錢」,就把托盤和
上頭的麵包留在桌上,拉著友人頭也不回地走掉。
以上是我經歷過最誇張一次在佳湘消費的經驗。(其實也沒消費成功)
即使過了好一段時間,回想起來還是歷歷在目,令我印象深刻。
當然後來就再也沒去光顧了。
之前口氣雖然不算好,臉上也沒笑容,但店員至少中規中矩地與客人應對。
那次真是讓我覺得相當莫名奇妙,不懂到底為什麼會發生這種事。
無論妳是否私下受了什麼氣,起碼公事還是要公辦吧,更遑論方才與店員A閒聊的語氣明明
就很輕鬆自在,還有說有笑的勒。
===== 廢 ===== 話 ===== 結 ===== 束 , 正 ===== 文 ===== 開 ===== 始 =====
最近突然想念佳湘的蛋糕,卻又不想回去那間店受氣。
雖然不知道該店員是否仍在職,其實就算在職也不一定會遇到,但就是奇蒙子不啷。
想問問屏東市區是否有其他佳湘的攤子?
條件:1.屏東市區
2.佳湘麵包
如果有版友知道同時符合以上兩條件的商家,懇請留言回覆。
以上。
謝謝大家耐心收看與回覆,敬祝各位平安順心!
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========= 以 ========= 下 ========= 是 ========= 前 ========= 言 =========
屏東市區的佳湘麵包,我知道廣東路中正路口附近有一間。
(隔條小巷的隔壁是傻瓜冰茶,附近有如意排骨飯)
老實說,也買了好一段時間。
對於產品的品質我不多做評論,畢竟每個人的喜好和需求不同。
不過服務態度…
只能說跟剛開始出來賣的時候差很多。(個人覺得啦)
我在很多不同時間點去買過。
基本上我是個不喜歡人擠人的人。
一開始買過幾次,知道人潮多的時間點後,就盡量避開尖峰時段。
而近來越來越讓我反感的,是店員的態度每況愈下。
如果說因為客人多很忙而忘記笑容也就罷了。
如果說因為麵包剛到,要忙著點貨上架忙著準備開市而口氣不耐煩也就罷了。
連下午六點左右,幾乎沒有別組客人的情況下,也無法好好回答客人的問題嗎?
情況如下…
當時店員A與店員B正在閒聊,我與友人各自挑選著麵包。
我:「請問這個裡面包什麼?」(指著一個貌似港式菠蘿,看不出內容物的麵包)
店員A回過頭:「芋頭。」隨後轉回去繼續聊天。
友人好奇地指著另一個也是港式菠蘿外貌,但放在不同盤的麵包問:「那這個呢?」
店員A再次回頭:「奶酥。」接著又轉回去聊天。
到這邊還沒什麼異樣,雖然口氣不是很親切,但畢竟工作一天也累了,沒什麼好抱怨的。
後來店員A到後面去,留下店員B在前台。
我:「請問這個多少錢?」(我指了某個麵包)
店員B:「一個@#$,三個%^&」(有些不耐,說得飛快,可能是我們挑太慢了吧)
我一臉疑惑地看向友人,期望她能告訴我正解,友人只是無奈地慫肩,表示也沒聽清楚。
於是我只好說:「不好意思,可以再說一次嗎?」
不得了,這次店員B竟然大大翻了個白眼,速度有減慢但口齒有些模糊地重覆了一次
:「一個@#$,三個%^&」
當下我有些錯愕地望向友人求救,發現她也同樣愕然地看著我。
顯然她剛剛是停下挑選的動作,也想聽出個所以然,但卻跟我一樣徒勞無功。
我不好意思再請她說一次相同的東西,就假裝聽懂了夾了一個。
然後講了一句講完之後心裡暗叫不妙的話。
「那這個多少錢?」(指著另外一款麵包)
「那這個多少錢?」(指著另外一款麵包)
「那這個多少錢?」(指著另外一款麵包)
完了,很顯然店員B的G點,噢不是,是怒點被我引爆了。
只見她輕嘆了口氣,翻了個(感覺上)更大的白眼,幾乎一字一頓地說
:「一、個、三、十,兩、個、五、十」
這時候,我的怒火瞬間也熊熊燃燒起來。(不好意思我EQ本來就不高)
也不顧友人一臉「怎麼辦」的表情,只說了一句「啊,我好像忘了帶錢」,就把托盤和
上頭的麵包留在桌上,拉著友人頭也不回地走掉。
以上是我經歷過最誇張一次在佳湘消費的經驗。(其實也沒消費成功)
即使過了好一段時間,回想起來還是歷歷在目,令我印象深刻。
當然後來就再也沒去光顧了。
之前口氣雖然不算好,臉上也沒笑容,但店員至少中規中矩地與客人應對。
那次真是讓我覺得相當莫名奇妙,不懂到底為什麼會發生這種事。
無論妳是否私下受了什麼氣,起碼公事還是要公辦吧,更遑論方才與店員A閒聊的語氣明明
就很輕鬆自在,還有說有笑的勒。
===== 廢 ===== 話 ===== 結 ===== 束 , 正 ===== 文 ===== 開 ===== 始 =====
最近突然想念佳湘的蛋糕,卻又不想回去那間店受氣。
雖然不知道該店員是否仍在職,其實就算在職也不一定會遇到,但就是奇蒙子不啷。
想問問屏東市區是否有其他佳湘的攤子?
條件:1.屏東市區
2.佳湘麵包
如果有版友知道同時符合以上兩條件的商家,懇請留言回覆。
以上。
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