屈臣氏結帳金額有誤 - 省錢

Caroline avatar
By Caroline
at 2017-10-23T18:43

Table of Contents

不知道發在本版是否合適，
若有不妥，希望大家見諒，我會自行刪文，謝謝。

話說手邊剛好有折價券
昨天就去屈臣氏消費買了一隻眼線筆
配合開架彩妝85折的活動
還有收到簡訊再打85折就開心下手了！

但是回家才發現發票金額怪怪的
https://i.imgur.com/0Hj4SW5.jpg
不知道奇怪的7.5元是哪裡來的
所以今天回到店家去詢問

店員也在狀況外，請我稍等去問主管
回來的時候答覆我這是電腦系統誤植
可能是最近系統轉換出現的問題
所以很乾脆的拿了7元退給我

我詢問他不用重開發票嗎？
他也說不用，這樣就可以了！

雖然退費很順利，店家態度也很好
但是我總覺得哪裡怪怪的……
想問問這是我遇到單一個案嗎？
也提醒大家要注意消費金額是否正確
要是買很多東西的人，恐怕更容易忽略吧！

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Tags: 省錢

All Comments

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2017-10-24T15:49
之前在超商也是，可能是買一堆有組合優惠價之類的，
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2017-10-25T10:03
機台結算金額就是有差。店員弄了很久，發票重開也
Callum avatar
By Callum
at 2017-10-30T00:17
卡住了，店長就直接退差額給我了
Joe avatar
By Joe
at 2017-10-31T20:07
不讓客人等太久，店家之後會再處理庫存跟價差的問題
吧
Kama avatar
By Kama
at 2017-11-05T03:20
屈臣氏結帳真的要對明細！常常有問題！
Edith avatar
By Edith
at 2017-11-09T10:10
網購發票選電子發票 結果卻被系統強制捐贈
einvoice板很多苦主 他們網購很爛
Joe avatar
By Joe
at 2017-11-10T08:28
我都買官網的
Adele avatar
By Adele
at 2017-11-12T13:46
真的要算！我之前結的跟帳面金額差幾十元，還好有回
Steve avatar
By Steve
at 2017-11-15T10:11
頭問，才發現是沒有算到折扣
Isla avatar
By Isla
at 2017-11-17T21:13
五月份時因為獲得會員85折優惠，我當時去店裡購買一
大堆東西，每樣商品我都有確認過商品優惠的計算方式
，因為當天有臨時多買的東西所以我沒有再重算我總共
要付多少錢，又結帳時已經快要打烊了且我買的東西不
少所以也沒當場對發票，回家無論怎麼核對金額都不對
，我也有試圖假設某個商品可能無法加入85折或88折下
Queena avatar
By Queena
at 2017-11-20T08:34
去算，但不管怎麼算都無法得出明細上的金額。隔天我
拿發票回去屈臣氏時，也有一再跟店員確認，店員也說
我算的沒錯，他一再說我的算法正確，可是也一再說他
們系統算法沒錯，他說以前有一次也是這樣，但他忘了
那個原因是什麼了，總之系統沒有算錯！(因為我去的
時間晚客服下班了，所以無法詢問客服原因) 到這裡
我真的覺得WTF，因為他一直說我沒算錯系統也沒錯，
一度就是要我認了，後來他雖然有退錢給我，但是他的
態度就是擺明我為了小錢斤斤計較，沒辦法他只好自己
吞了退錢給我，我本來也覺得不好意思(以為他要自掏
Hazel avatar
By Hazel
at 2017-11-23T17:53
腰包退我錢)，但他其實是拿櫃檯的錢。總之，感覺非
常不舒服，差額的確是小錢，但事實就是這家店系統有
問題多收消費者的錢，搞得像是我在貪小便宜一樣，是
蠻不舒服的一次消費經驗
Hardy avatar
By Hardy
at 2017-11-24T21:01
#1Px4OpED (hypermall)類似討論，非屈
Dinah avatar
By Dinah
at 2017-11-29T13:05
屈臣氏的發票明細超複雜的....常常看不懂
Zora avatar
By Zora
at 2017-12-03T15:55
我後來請店員幫我看數量，之後她就退給我了
Susan avatar
By Susan
at 2017-12-05T05:44
屈的發票的算法，那次消費前面的算法我都還算的出來
，後面有一筆很怪，代理店長也答不出來，之後就開始
跳針了......
Rae avatar
By Rae
at 2017-12-08T20:53
因為屈臣氏很多特定會員折扣有些扣100有些打折有些
送點數
Candice avatar
By Candice
at 2017-12-11T02:38
小屈官網週六點數6倍也給的超慢，我都不知道官網給
Odelette avatar
By Odelette
at 2017-12-14T21:28
的對不對
Elvira avatar
By Elvira
at 2017-12-18T14:18
點數一直都給得很慢 我懷疑是人工手動給的 發生過2
Cara avatar
By Cara
at 2017-12-22T19:37
次沒給點數 網路實體都發生過 還是我後來追問才補
Iris avatar
By Iris
at 2017-12-26T08:54
!我從來沒去確認過點數! 原來連點數也可能有問題
Elma avatar
By Elma
at 2017-12-29T03:22
官網週六也有6倍送？我一直以為官網買就沒有耶
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2018-01-01T23:13
官網一直都有阿，在樂翻天的圖左上方，會先給一倍，
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2018-01-05T14:12
交易完成後，再給5倍，可是這5倍給得很慢...
Rachel avatar
By Rachel
at 2018-01-06T09:58
我上次買吸油面紙才發現原來我也有特別會員折價 兩
個119 街口付實際應該115 結果只有100
Eden avatar
By Eden
at 2018-01-08T06:08
週六9倍是先給一倍 剩下五倍之後才會給
更正 週六6倍
Ina avatar
By Ina
at 2018-01-12T17:40
我也有次在88折時總金額不對，因為現場活動開始電
腦系統還沒開始
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-01-16T04:29
哈囉，我問了一下我姐姐，並沒有多收唷！
正確的算法是280（原本金額）*0.85（開架彩妝折扣）
-50（200折50的折價券）後的金額再去*0.85（簡訊優
惠），簡單的說簡訊優惠是以扣掉所有折價券跟折扣後
才加入計算的！
Mary avatar
By Mary
at 2018-01-20T04:18
50*0.85=7.5 也就是說特定會員85折系統設定在全部折
Annie avatar
By Annie
at 2018-01-22T08:07
扣之後（280*0.85-50）*0.85
Bennie avatar
By Bennie
at 2018-01-25T23:05
好奇原po追回差價滿足記帳強迫症，有沒有去返還這小
錢？
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-01-29T11:45
我也是記帳 一定會回家再算過 而且一定問清楚 以前
買過小七的東西 價差50 之後就很注意明細相關 有過
Odelette avatar
By Odelette
at 2018-01-31T08:49
去家附近小屈 看不懂明細 店員計算很專業也很親切
Ula avatar
By Ula
at 2018-02-01T21:59
的經驗 真的有誤差還是要退錢!!
Quanna avatar
By Quanna
at 2018-02-04T17:56
基本上系統沒算錯，以上有退小錢的都是店員自己賠
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2018-02-08T05:03
push
Odelette avatar
By Odelette
at 2018-02-10T07:49
原來如此 難怪上週去買 也是比我預期多一點
詢問但他回的我聽不懂 想說差沒多少就離開了XD
Delia avatar
By Delia
at 2018-02-13T23:05
屈臣氏的 每次結帳完 必檢查
Tracy avatar
By Tracy
at 2018-02-16T03:19
所以原po要去還錢嗎
Yuri avatar
By Yuri
at 2018-02-17T18:01
50x0.15=7.5，我懂了 哈
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-02-21T07:33
還是看不懂…
Joseph avatar
By Joseph
at 2018-02-21T19:13
而且50*0.85是42.5
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-02-23T17:48
電子發票被強制捐贈+1
Hedda avatar
By Hedda
at 2018-02-24T20:37
布丁狗大大，發票上先扣了全額（50），再加上被多
扣的部分（7.5）
Quanna avatar
By Quanna
at 2018-02-28T10:49
50*(1-0.85)=7.5 一間店一天有50塊可以少，所以應該
還好
Heather avatar
By Heather
at 2018-03-05T04:30
以前在小區打工的經驗是 系統基本上不會錯誤 只是一
般消費者不懂運算流程 不來就是換檔漏掉某些標價沒
換到 導致金額跟系統不一樣
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2018-03-09T11:15
推推
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-03-13T18:41
推 好細心
Erin avatar
By Erin
at 2018-03-17T16:13
原po態度很好~

多款專櫃試用包

Hazel avatar
By Hazel
at 2017-10-23T18:34
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By Genevieve
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By Steve
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By Frederic
at 2017-10-23T14:23
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Iris avatar
By Iris
at 2017-10-23T13:55
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