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屈臣氏滿額再打折活動，不能使用寵i卡點數折抵？ - 省錢

Doris avatarDoris · 2012-10-27

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請問今天滿488再打85折活動，屈臣氏有規定不得使用寵i卡點數折抵嗎？

今天下午到高雄某間屈臣氏，買了超過兩千元的商品，

告知要使用寵i卡點數折抵金額，櫃台竟然說今天滿488打85折【不能】用寵i卡點數折抵

晚上經過同一間屈臣氏，再買超過一千元的商品，

不死心再試了一次，店員A一開始是說全館打85折活動【不能】使用寵i卡點數折抵金額

還講了兩三次；我就有點生氣了，問店員A說DM和寵i卡會員手冊裡面有這樣規定嗎？

另一位店員B跟我解釋是今天星期六點數六倍送的關係，所以【不建議】客人折抵....

要打0800詢問結果語音說星期一至五再來電

後來店員A也改口跟店員B相同的理由... 反而讓我覺得有種欲蓋彌彰的感覺......

請問屈臣氏真的有這樣的規定？特殊折扣期間(全館xx折時)不給用寵i卡點數折抵

有人結帳時有遇過類似經驗嗎？謝謝

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All Comments

Lily avatarLily2012-10-29
我買過n次 店員說法都跟你遇到的一樣:)
Hazel avatarHazel2012-11-03
咦? 我今天去買的時候 店員有問我說是否要折抵耶@@
Andy avatarAndy2012-11-04
我今天將一年累積的點數全部抵光光耶 = =
Rosalind avatarRosalind2012-11-08
可以折吧~只是真的不划算
Zora avatarZora2012-11-08
可以折吧～我今天還聽到店員主動問別的客人要不要折
Hamiltion avatarHamiltion2012-11-08
可以折 店員還主動問我
Selena avatarSelena2012-11-12
是啊,不能折沒錯
Rosalind avatarRosalind2012-11-13
今天等結帳的時候有聽到店員跟別的客人說不能抵= =
Frederic avatarFrederic2012-11-14
我也是聽到不能抵~
Callum avatarCallum2012-11-15
可以折 今天結帳時店員有問我~
Jessica avatarJessica2012-11-17
可以折，但不划算
Regina avatarRegina2012-11-19
我今天去買全折耶@@
Wallis avatarWallis2012-11-22
聽到不划算+1
Edwina avatarEdwina2012-11-25
可以折～～～店員有問~~~
Valerie avatarValerie2012-11-30
可以折但是不建議折,6倍點數就沒了
Kyle avatarKyle2012-12-02
點數在週日遇到85折用,或是用在買一送一/衛生紙..會比較划算
James avatarJames2012-12-06
他們都算單店業績，當然不建議你這樣，折抵就不算收益了
Valerie avatarValerie2012-12-07
我今天折了69塊耶! 完全沒想到不划算=..=
Liam avatarLiam2012-12-09
聽到禮拜六不划算+1
Ivy avatarIvy2012-12-09
1的算法對消費者來說 付了 850-17(下次可折抵金額)=$833
Edwina avatarEdwina2012-12-13
2的算法則是 付了 750+85(被折抵掉的金額)=$835
Sandy avatarSandy2012-12-13
對消費者來說，算是店員的講法比較划算，而且金額更大的
Andrew avatarAndrew2012-12-17
話，可能差更多(?) 不過，還是要統一說法比較恰當~~~
Charlie avatarCharlie2012-12-18
假設客戶點數沒過期的情況下(也就是一定會找一天去折抵)
Hardy avatarHardy2012-12-22
你把本來可以得六倍甚至20倍(生日)的金額折抵掉 的確是不划
算
Ivy avatarIvy2012-12-26
所以我覺得是你想太多了 可能店員搞不清楚狀況
Rosalind avatarRosalind2012-12-27
既然點數是全省共用 本來就會有A點累積 B點折抵的問題
帳務來說 現金收入和折抵掉的部份也許會分開統計
Noah avatarNoah2012-12-27
所以 你愛抵就抵 也許是店長怕你事後後悔 吵著要重結
Ivy avatarIvy2013-01-01
每次活動都不一樣啊
Mason avatarMason2013-01-02
不用道歉啦,其實看個人感覺啊,我也曾在星期六抵過600元
Mary avatarMary2013-01-02
只是現在有打折的活動,幾乎都不能抵點數,電腦設定了
Anthony avatarAnthony2013-01-04
可是我ㄧ定都星期六才會去，這樣是不是就沒差了？
Ida avatarIda2013-01-09
你不要被店員牽著鼻子走，把焦點放在取得點數的最大值
Aaliyah avatarAaliyah2013-01-10
而是要想若沒在週六折抵，就變成要在週一至五購物，通常
點數不能多到可以全額折抵，那麼購物扣掉點數的金額就仍
然只有一倍，由此可知，那是話術........
Steve avatarSteve2013-01-14
他就是要讓你週一到週五去購物，一方面那時段比較沒人，
Catherine avatarCatherine2013-01-14
可以撐一下平常日低靡的業績，另一方面週一到週五購物只
有一倍，怎麼想他們都划算~
Steve avatarSteve2013-01-15
但你就沒有比較划算了，因為週一到週五購物點數只有一倍
Dora avatarDora2013-01-17
所以昨的狀況到底是什麼情況、到底可以不以點數折底
Freda avatarFreda2013-01-22
有的店說可以，有的不可以，屈臣氏應該不會有二套系統
Dorothy avatarDorothy2013-01-24
應該也不會有這麼多的店員口誤才對~~~
Gary avatarGary2013-01-26
如果你知道周六每兩周會有85折,還特地去平日消費2千多嗎@@?
Mia avatarMia2013-01-26
目的只是為了消耗點數?放棄85折?
Hazel avatarHazel2013-01-30
店員的建議是讓點數最大化,點數可以用在周日85折
Freda avatarFreda2013-02-02
也可以用在平日臨時應急(買藥),省錢版逛久的幾乎都在等週六85
Aaliyah avatarAaliyah2013-02-05
折再去屯貨,除非你週六85折常落空,平日又常逛屈臣氏買很多
Caroline avatarCaroline2013-02-08
那這種消費模式是滿適合昨天就抵掉的,應該說平日抵也無妨
Callum avatarCallum2013-02-11
從來就沒有規定不能折抵點數 是你要看自己的消費情況
Hardy avatarHardy2013-02-12
只是建議你購買兩千多在週六積點數機起來才多 "偶爾"
Adele avatarAdele2013-02-12
平常日去消費的時候再扣點 並不是要你整坨兩千多移到
Yedda avatarYedda2013-02-13
平常日買 除非你連續23個月只在週六消費 那就週六抵
Agatha avatarAgatha2013-02-18
你有句話"平日才去消費折抵" 店員不是這樣的意思 是
Olive avatarOlive2013-02-19
"平日去消費才折抵" 兩個意思不相同喔
Sierra Rose avatarSierra Rose2013-02-22
公司規定活動日是不能折的 但電腦沒鎖住 讓你折是店家
違規......
Oscar avatarOscar2013-02-27
我就說有在作業績比賽，活動日要作收入總額的業績
Rebecca avatarRebecca2013-02-28
應該也不會怎樣 但下次遇到不讓你折扣的 不要為難店員
Liam avatarLiam2013-03-02
他只是照規定走
Dora avatarDora2013-03-06
要不要違規讓你折是店長決定的 通常結帳都是工讀生在結
Noah avatarNoah2013-03-07
如果你硬要折 工讀生只會開始叫組長跟你解釋
Linda avatarLinda2013-03-09
在到副店 接下去才是店長 如果店長比較硬 或是高層有交代
Kama avatarKama2013-03-12
讓你只是浪費時間又一肚子氣
那
Kama avatarKama2013-03-12
你花那麼多時間想這個划得來嗎@@
Daph Bay avatarDaph Bay2013-03-16
我兩次確認屈臣氏客服 一日樂翻天絕對可以扣抵寵i點
William avatarWilliam2013-03-20
數 店員不讓你扣並不是按照規定 按照規定來一定可以
George avatarGeorge2013-03-22
扣點數 不能說要扣點就變成為難工讀生 是會員的權益
John avatarJohn2013-03-26
耶~ 店長交代不能扣都不符合公司政策 直接客訴
Lauren avatarLauren2013-03-27
會員卡手冊的確有規定不能在折扣日折
Leila avatarLeila2013-03-28
我說的店長或高層授權 是授權違規給你折
Necoo avatarNecoo2013-04-01
電腦沒鎖是給沒買到滿額的客人折抵
Gilbert avatarGilbert2013-04-06
客服常常搞不清楚門市活動 或是為了打發客人
Barb Cronin avatarBarb Cronin2013-04-11
客服常常搞不清楚活動 或是為了“客人至上” 所以……