屈臣氏滿額再打折活動，不能使用寵i卡點數折抵？ - 省錢

Doris avatar
By Doris
at 2012-10-27T23:25

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請問今天滿488再打85折活動，屈臣氏有規定不得使用寵i卡點數折抵嗎？

今天下午到高雄某間屈臣氏，買了超過兩千元的商品，

告知要使用寵i卡點數折抵金額，櫃台竟然說今天滿488打85折【不能】用寵i卡點數折抵

晚上經過同一間屈臣氏，再買超過一千元的商品，

不死心再試了一次，店員A一開始是說全館打85折活動【不能】使用寵i卡點數折抵金額

還講了兩三次；我就有點生氣了，問店員A說DM和寵i卡會員手冊裡面有這樣規定嗎？

另一位店員B跟我解釋是今天星期六點數六倍送的關係，所以【不建議】客人折抵....

要打0800詢問結果語音說星期一至五再來電

後來店員A也改口跟店員B相同的理由... 反而讓我覺得有種欲蓋彌彰的感覺......

請問屈臣氏真的有這樣的規定？特殊折扣期間(全館xx折時)不給用寵i卡點數折抵

有人結帳時有遇過類似經驗嗎？謝謝

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Tags: 省錢

All Comments

Lily avatar
By Lily
at 2012-10-29T08:58
我買過n次 店員說法都跟你遇到的一樣:)
Hazel avatar
By Hazel
at 2012-11-03T03:45
咦? 我今天去買的時候 店員有問我說是否要折抵耶@@
Andy avatar
By Andy
at 2012-11-04T07:31
我今天將一年累積的點數全部抵光光耶 = =
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2012-11-08T07:51
可以折吧~只是真的不划算
Zora avatar
By Zora
at 2012-11-08T13:29
可以折吧～我今天還聽到店員主動問別的客人要不要折
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2012-11-08T21:45
可以折 店員還主動問我
Selena avatar
By Selena
at 2012-11-12T10:09
是啊,不能折沒錯
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2012-11-13T01:43
今天等結帳的時候有聽到店員跟別的客人說不能抵= =
Frederic avatar
By Frederic
at 2012-11-14T13:55
我也是聽到不能抵~
Callum avatar
By Callum
at 2012-11-15T21:50
可以折 今天結帳時店員有問我~
Jessica avatar
By Jessica
at 2012-11-17T03:06
可以折，但不划算
Regina avatar
By Regina
at 2012-11-19T03:11
我今天去買全折耶@@
Wallis avatar
By Wallis
at 2012-11-22T07:51
聽到不划算+1
Edwina avatar
By Edwina
at 2012-11-25T22:08
可以折～～～店員有問~~~
Valerie avatar
By Valerie
at 2012-11-30T15:46
可以折但是不建議折,6倍點數就沒了
Kyle avatar
By Kyle
at 2012-12-02T04:42
點數在週日遇到85折用,或是用在買一送一/衛生紙..會比較划算
James avatar
By James
at 2012-12-06T11:40
他們都算單店業績，當然不建議你這樣，折抵就不算收益了
Valerie avatar
By Valerie
at 2012-12-07T00:48
我今天折了69塊耶! 完全沒想到不划算=..=
Liam avatar
By Liam
at 2012-12-09T01:07
聽到禮拜六不划算+1
Ivy avatar
By Ivy
at 2012-12-09T21:35
1的算法對消費者來說 付了 850-17(下次可折抵金額)=$833
Edwina avatar
By Edwina
at 2012-12-13T03:28
2的算法則是 付了 750+85(被折抵掉的金額)=$835
Sandy avatar
By Sandy
at 2012-12-13T10:27
對消費者來說，算是店員的講法比較划算，而且金額更大的
Andrew avatar
By Andrew
at 2012-12-17T15:09
話，可能差更多(?) 不過，還是要統一說法比較恰當~~~
Charlie avatar
By Charlie
at 2012-12-18T03:34
假設客戶點數沒過期的情況下(也就是一定會找一天去折抵)
Hardy avatar
By Hardy
at 2012-12-22T20:03
你把本來可以得六倍甚至20倍(生日)的金額折抵掉 的確是不划
算
Ivy avatar
By Ivy
at 2012-12-26T08:08
所以我覺得是你想太多了 可能店員搞不清楚狀況
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2012-12-27T11:36
既然點數是全省共用 本來就會有A點累積 B點折抵的問題
帳務來說 現金收入和折抵掉的部份也許會分開統計
Noah avatar
By Noah
at 2012-12-27T17:34
所以 你愛抵就抵 也許是店長怕你事後後悔 吵著要重結
Ivy avatar
By Ivy
at 2013-01-01T04:08
每次活動都不一樣啊
Mason avatar
By Mason
at 2013-01-02T12:53
不用道歉啦,其實看個人感覺啊,我也曾在星期六抵過600元
Mary avatar
By Mary
at 2013-01-02T22:15
只是現在有打折的活動,幾乎都不能抵點數,電腦設定了
Anthony avatar
By Anthony
at 2013-01-04T15:54
可是我ㄧ定都星期六才會去，這樣是不是就沒差了？
Ida avatar
By Ida
at 2013-01-09T14:00
你不要被店員牽著鼻子走，把焦點放在取得點數的最大值
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2013-01-10T12:44
而是要想若沒在週六折抵，就變成要在週一至五購物，通常
點數不能多到可以全額折抵，那麼購物扣掉點數的金額就仍
然只有一倍，由此可知，那是話術........
Steve avatar
By Steve
at 2013-01-14T07:34
他就是要讓你週一到週五去購物，一方面那時段比較沒人，
Catherine avatar
By Catherine
at 2013-01-14T11:18
可以撐一下平常日低靡的業績，另一方面週一到週五購物只
有一倍，怎麼想他們都划算~
Steve avatar
By Steve
at 2013-01-15T22:47
但你就沒有比較划算了，因為週一到週五購物點數只有一倍
Dora avatar
By Dora
at 2013-01-17T20:28
所以昨的狀況到底是什麼情況、到底可以不以點數折底
Freda avatar
By Freda
at 2013-01-22T13:38
有的店說可以，有的不可以，屈臣氏應該不會有二套系統
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2013-01-24T15:01
應該也不會有這麼多的店員口誤才對~~~
Gary avatar
By Gary
at 2013-01-26T16:41
如果你知道周六每兩周會有85折,還特地去平日消費2千多嗎@@?
Mia avatar
By Mia
at 2013-01-26T20:06
目的只是為了消耗點數?放棄85折?
Hazel avatar
By Hazel
at 2013-01-30T07:21
店員的建議是讓點數最大化,點數可以用在周日85折
Freda avatar
By Freda
at 2013-02-02T15:13
也可以用在平日臨時應急(買藥),省錢版逛久的幾乎都在等週六85
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2013-02-05T14:04
折再去屯貨,除非你週六85折常落空,平日又常逛屈臣氏買很多
Caroline avatar
By Caroline
at 2013-02-08T08:38
那這種消費模式是滿適合昨天就抵掉的,應該說平日抵也無妨
Callum avatar
By Callum
at 2013-02-11T09:41
從來就沒有規定不能折抵點數 是你要看自己的消費情況
Hardy avatar
By Hardy
at 2013-02-12T03:07
只是建議你購買兩千多在週六積點數機起來才多 "偶爾"
Adele avatar
By Adele
at 2013-02-12T05:31
平常日去消費的時候再扣點 並不是要你整坨兩千多移到
Yedda avatar
By Yedda
at 2013-02-13T20:14
平常日買 除非你連續23個月只在週六消費 那就週六抵
Agatha avatar
By Agatha
at 2013-02-18T14:42
你有句話"平日才去消費折抵" 店員不是這樣的意思 是
Olive avatar
By Olive
at 2013-02-19T09:54
"平日去消費才折抵" 兩個意思不相同喔
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2013-02-22T19:31
公司規定活動日是不能折的 但電腦沒鎖住 讓你折是店家
違規......
Oscar avatar
By Oscar
at 2013-02-27T05:06
我就說有在作業績比賽，活動日要作收入總額的業績
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2013-02-28T19:19
應該也不會怎樣 但下次遇到不讓你折扣的 不要為難店員
Liam avatar
By Liam
at 2013-03-02T07:00
他只是照規定走
Dora avatar
By Dora
at 2013-03-06T23:54
要不要違規讓你折是店長決定的 通常結帳都是工讀生在結
Noah avatar
By Noah
at 2013-03-07T16:32
如果你硬要折 工讀生只會開始叫組長跟你解釋
Linda avatar
By Linda
at 2013-03-09T12:54
在到副店 接下去才是店長 如果店長比較硬 或是高層有交代
Kama avatar
By Kama
at 2013-03-12T12:54
讓你只是浪費時間又一肚子氣
那
Kama avatar
By Kama
at 2013-03-12T22:42
你花那麼多時間想這個划得來嗎@@
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2013-03-16T14:44
我兩次確認屈臣氏客服 一日樂翻天絕對可以扣抵寵i點
William avatar
By William
at 2013-03-20T17:43
數 店員不讓你扣並不是按照規定 按照規定來一定可以
George avatar
By George
at 2013-03-22T19:13
扣點數 不能說要扣點就變成為難工讀生 是會員的權益
John avatar
By John
at 2013-03-26T05:57
耶~ 店長交代不能扣都不符合公司政策 直接客訴
Lauren avatar
By Lauren
at 2013-03-27T10:11
會員卡手冊的確有規定不能在折扣日折
Leila avatar
By Leila
at 2013-03-28T19:01
我說的店長或高層授權 是授權違規給你折
Necoo avatar
By Necoo
at 2013-04-01T18:40
電腦沒鎖是給沒買到滿額的客人折抵
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2013-04-06T07:09
客服常常搞不清楚門市活動 或是為了打發客人
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2013-04-11T03:08
客服常常搞不清楚活動 或是為了“客人至上” 所以……

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