很遺憾的，今天(2012/11/15)中午到某屈臣氏門市想要領來店禮
店員先是問我這個月領過了嗎？領過了就不能再領了
我告知總公司11/2(應為10/31)已統一政策四次都可領
請他幫我刷看看，但遭到拒絕
我離店後打給0800客服，經客服連絡門市後，開放領取
但店員告知電腦系統剛更新完成(在我打給0800之後)才開放領取
之前(11/1~11/15)都是不能四個都領的... 我不太相信該說法
上次85折活動日不給用點數折抵現金；今天還不知道來店禮四個都可領，
顧客告知還不相信，總公司來電才開放領，還辯稱電腦剛更新才開放四個都領
這到底是門市相互競爭業績所造成的惡習？還是總公司指令傳達不一致造成的？
對屈臣氏越來越失望了....唉
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店員先是問我這個月領過了嗎？領過了就不能再領了
我告知總公司11/2(應為10/31)已統一政策四次都可領
請他幫我刷看看，但遭到拒絕
我離店後打給0800客服，經客服連絡門市後，開放領取
但店員告知電腦系統剛更新完成(在我打給0800之後)才開放領取
之前(11/1~11/15)都是不能四個都領的... 我不太相信該說法
上次85折活動日不給用點數折抵現金；今天還不知道來店禮四個都可領，
顧客告知還不相信，總公司來電才開放領，還辯稱電腦剛更新才開放四個都領
這到底是門市相互競爭業績所造成的惡習？還是總公司指令傳達不一致造成的？
對屈臣氏越來越失望了....唉
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