“尼坤眼鏡”掀起低價眼鏡熱潮 - 眼鏡

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“尼坤眼鏡”掀起低價眼鏡熱潮

[傳奇CEO] 韓國Look Optical總經理Heo Myeong-hyo

《週刊朝鮮》/ 記者 朴英哲 (2011.06.20 17:20)

位於首爾新村的一家眼鏡店人氣火爆。來到這裏的顧客能多次體驗到新奇的感覺。首先是
店裏的氛圍和規模令人驚訝。從外面看像服裝店，但走進一看卻是眼鏡店。規模也令人印
象深刻。賣場面積達661平方米，據說可能是世界上最大的單一賣場。

內部的陳列方式也和普通眼鏡店截然不同。普通眼鏡店都需要讓服務員把眼鏡從櫃檯中取
出，但這裏卻不是這樣，顧客進入賣場時就提著擺放在入口處的紙制購物籃，試戴陳列在
櫃檯上的眼鏡後，如果滿意放入購物籃即可。賣場裏雖然也有服務人員，但他們不會主動
勸顧客購買，只會在顧客需要時過來幫忙。顧客可以配戴這裏的眼鏡拍寶麗來照片，列印
照片是免費的。還可以在休息室內一邊喝茶一邊休息，感覺像來到咖啡廳一樣。

顧客選購這裏的眼鏡時會出現吃驚的表情。首先是價格“喜人”。一副眼鏡架的售價是
1.25萬韓元。雖然也有價位更高一些的產品，但主打產品都是1.25萬韓元。眼鏡的款式也
非常好。因為價格低，大家都會覺得款式一定很差，但這裏的眼鏡款式非常精美，看起來
很有檔次。

獎勵制度——全體員工到海外旅遊

今年3月開業的這個賣場是韓國最大眼鏡流通企業Look Optics雄心勃勃開設的連鎖眼鏡店
“Look Optical”一號店。“Look Optical”因經營者是Look Optics總經理Heo
Myeong-hyo而成為關注焦點。Heo Myeong-hyo是韓國眼鏡業內外公認的傳奇人物。

Heo Myeong-hyo是一個歷經磨難的人。他出生于慶南晉州，兒時患病，與病魔鬥爭了五年
後最終失去一個腎臟。因為長期休學，他比別人多花了幾倍努力才進入大學。他經過七次
考試終於進入首爾保健大學眼鏡工學系。

1992年他進入首爾江東區遁村洞一家眼科診所擔任驗光師，從而開始社會生活。一年後，
他在首爾中央大學門前開了一家小型眼鏡店。剛開始因為沒有資金，眼鏡擺不滿櫃檯，他
就用雜誌來填補剩餘空間。

但不同於其他眼鏡店，他的眼鏡店很快便嶄露頭角。因為他看透了眼鏡店的本質。什麼是
眼鏡店的本質？華麗的賣場、各種各樣的眼鏡雖然很重要，但最重要的是幫助來到眼鏡店
的顧客挑選出最適合對方的眼鏡。他在這一點上發揮了超群的能力，來過他店裏一次的顧
客都成為老主顧。

很早就為職員引入獎勵制度也是一個成功秘訣。他從1995年就開始實行名為“Look
Festival”的制度。每年只要實現目標，他就會讓全體員工在韓國國內旅遊，從2007年開
始改成出境旅遊。改成出境旅遊的第一年，即2007年，Heo Myeong-hyo等全體員工到泰國
普吉島進行了六天的集體旅遊。“為了讓那些被派往百貨商店和免稅店工作的員工也一起
去旅遊，旅遊期間雇用了打工人員。”全體員工集體到國外旅遊當時成為電視新聞的熱門
話題，被大肆報導。

後來，他不再滿足於經營一個店鋪的眼鏡店店主，開始逐漸拓寬事業領域。他開始從事進
口海外名牌眼鏡進行銷售的工作，單純進口並不能滿足他的野心，他還同知名品牌合作共
同設計產品。

降低門檻，擴大顧客群

世事難料，他的事業並非一帆風順。他在2005年到2006年遇到了危機。2005年年底，最大
交易對象——A名牌眼鏡總公司破產。屋漏偏逢連夜雨，其他名牌也通知不再通過Heo
Myeong-hyo，而是自己直接進軍韓國市場。當時剩下的只有芬迪、CK兩個品牌。當時在任
何人看來，Heo Myeong-hyo都將以失敗告終。但他把員工們召集起來宣佈“大家今年（
2007年）要賣出300億韓元的眼鏡”，這讓所有人都大吃一驚。在10多個品牌只剩兩個的
情況下，竟然還提出了和前一年銷售額（320億韓元）相近的目標。公司內外不少人都持
懷疑態度，但他卻在當年年底如願實現了332億韓元的銷售目標，再次令周圍震驚。其成
功的秘訣在於產品策劃和大批量的訂貨。他把勝負寄託在芬迪上。現在芬迪是韓國眼鏡市
場上第一大品牌，但當時並沒有進入上游。他當時可謂是孤注一擲，從芬迪總公司大批量
訂購了12萬副眼鏡。但他提出的條件是，按照他的意願進行設計。雖然這是史無前例的事
情，但考慮到訂貨量大，芬迪方面接受了這一條件，結果大獲全勝。芬迪眼鏡在韓國市場
上火爆熱銷。出現這樣的結果完全是因為他掌握了消費者的喜好。

他還非常關心名牌眼鏡的大眾化。“在中央大學門前開眼鏡店的創業初期，和朋友一起到
店裏來看眼鏡的一位女大學生當時沒有購買，但三個月後她過來購買了眼鏡。問她緣由，
她說想買眼鏡但沒有錢，所以打了三個月的工，攢夠錢後才過來買。當時下決心‘降低門
檻，讓更多的人買得起眼鏡’。”

同一產品一個月售出1萬副

現在，他終於將長久以來的願望付諸於實踐。最近，以來自泰國的偶像歌手尼坤為代言人
的韓國國產眼鏡在韓國眼鏡市場上掀起了熱潮。

5月1日推出以尼坤為代言人的電視廣告的同時，還推出了犄角眼鏡“El Cid-EL4005”。
這款眼鏡推出當天，僅“Look Optical”新村店就售出2000副。接下來便以每天300幅的
速度熱銷，推出短短一個月內售出1萬多副。單一賣場內的同一種產品竟然如此火爆熱銷
。因尼坤配戴而稱為“尼坤眼鏡”的這款產品每副售價只有1.25萬韓元，屬於低價普及型
產品。售出1萬多副，銷售額為1.25億韓元左右。

Heo Myeong-hyo能取得成功是因為他有長期向海外名牌提出眼鏡設計建議的經驗，而且是
韓國國內最大的流通企業，可以通過大批量訂貨大幅降低成本。也就是說，他提供給消費
者的產品性價比很高。

Heo Myeong-hyo表示：“產品非常舒適，而且做工精細，再加上價格競爭力，所以吸引了
消費者。為了報答顧客的厚愛並進一步提高尼坤效應，尼坤所屬組合2PM將於6月17日在新
村店舉行粉絲簽名會。”

他計畫今年開設200多家加盟店。“韓歐自由貿易協定(FTA)生效後，韓國眼鏡市場可能被
國外名牌佔領。我們要像易買得阻止全球第一大超市沃爾瑪席捲韓國市場那樣，在眼鏡界
發揮同樣的作用。”韓國市場明年穩固後，他將全面進軍國外市場。“現在，韓國應該在
眼鏡領域推出世界名牌。我們要打響頭炮。”

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