尚品屋換店長? - 汐止

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By Emma
at 2013-08-24T22:38

Table of Contents

※ 引述《alan355209 (驚驚)》之銘言:
: 事情是這樣的 昨天大約7:40跟3位朋友用餐
: 進去一樓坐滿 因為沒事先訂位
: 所以有一位新的店長說要等大約10~15分鐘
他是我們家員工
: 我說ok 但之後卻說要帶我們上2樓
: 還附帶一句說飲料跟沾醬都要下一樓使用
: 說實在這樣滿麻煩的 不過又不想等太久就上去了 上去才發現2樓根本沒人
: 那為什麼不一開始就帶我們上去 還叫我們等?
這點感到很抱歉 昨天我休假不在場

不過依照我平常教導的是先看看一樓是否有快用餐完的客人

如果沒有的話就直接帶二樓 詳細情形明天上班我會再了解 抱歉
: 後來我問那位看起來像新的店長也比較資深(戴眼鏡的)可不可以帶一壺飲料上去放
: 這樣比較方便 ? 他說要問問看(他應該是店長吧 要問誰?
: 後來要點單了 海鮮沒有蛤蠣跟蚵仔就算了 連飯也沒有
這點也說聲抱歉 市場因為中元節的關係 連休兩天

因為注重新鮮的關係 所以量只能抓得剛好而已 這點真的請見諒

飯的部分"或許"是昨天客人大部分都點飯

所以飯比較早賣完 如果真的想要吃飯可以跟我們的服務員說

我們會立刻當場煮 那等候時間大約15分鐘左右
: 看起來不像是很多人用過餐阿 因為2樓沒人
: 還有二樓的冰淇淋都沒有杓子 是擺好看的嗎?
抱歉 這點是我們的疏忽 我會再提醒我們家員工
: 吃到後面居然還直接關掉2樓冷氣? 是要趕我們?
: 以為是我們吃太晚他們要打烊 結果下去看發現一樓還很多人啊
: 如果要趕人可以事先講一下吧?
: 現在還漲了20塊 感覺cp值不高了
: 請問大家他是不是真的換店長? 感覺最近2次去吃都沒有很滿意
: 最後我覺得那位先生一直都滿狀況外的......
: 叫他幫我們打包還問打包是指.........(當然是全部包起來阿
店長並沒有換人 依然是我

不過我昨天例行性的排休

很抱歉讓您遇到這樣的狀況

希望您還能再給我們一次的機會 真的很抱歉

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Tags: 汐止

All Comments

Vanessa avatar
By Vanessa
at 2013-08-28T03:08
推誠摯道歉 太有心了
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By Adele
at 2013-08-31T07:39
如果沒換店長我就放心了 有機會我會再去吃吃看
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By Frederica
at 2013-09-03T12:10
希望下次可以吃得滿意!! 大推店長用心!
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By Hazel
at 2013-09-06T16:40
謝謝二位的見諒 我會更用心的(泣)
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By Caroline
at 2013-09-09T21:11
我之前去消費坐二樓也沒有冰淇淋挖勺,冷氣還壞掉天花板漏
Dinah avatar
By Dinah
at 2013-09-13T01:41
水到桌上,蛤蜊吐沙不乾淨導致湯裡有黑沙,反應後結帳時道歉無優惠無,哈哈哈...
Daniel avatar
By Daniel
at 2013-09-16T06:12
店長不在員工螺絲都鬆了?!
Elvira avatar
By Elvira
at 2013-09-19T10:42
推誠摯道歉!!希望這些事情不要再發生了!
Leila avatar
By Leila
at 2013-09-22T15:13
純噓5樓,所以你講這麼多事要優惠嗎?
Ivy avatar
By Ivy
at 2013-09-25T19:43
之前母親節才去吃過,沒有比以前差 XD 史考特大大加油!
Jake avatar
By Jake
at 2013-09-29T00:14
不用哦感謝某樓的噓,這種消費經驗有過一次就夠了^^
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By Anonymous
at 2013-10-02T04:44
難不成吃到有沙的火鍋是我的問題,一句道歉或優惠很過分?
Donna avatar
By Donna
at 2013-10-05T09:15
說真的,我那次連付錢都不想。
Isabella avatar
By Isabella
at 2013-10-08T13:45
一早火氣不要那麼大,期待您往後有類似經驗還可以開開心心結帳
Adele avatar
By Adele
at 2013-10-11T18:16
我也覺得有這種狀況給個優惠+道歉是合理的
Kelly avatar
By Kelly
at 2013-10-14T22:46
台灣店家遇到這種事普遍裝死,如果在國外早就被檢舉...
Candice avatar
By Candice
at 2013-10-18T03:17
台灣消費者普遍是很好心的
Heather avatar
By Heather
at 2013-10-21T07:47
剛收到站內信,店長真的誠意十足且力求改進,希望之後有機
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By Necoo
at 2013-10-24T12:18
會到已經將小缺失改進的尚品屋用餐。

7-11憤怒鳥貼紙換全家LINE貼紙

Dora avatar
By Dora
at 2013-08-24T20:39
手邊約有40張7-11憤怒鳥貼紙想交換全家LINE貼紙。 比較喜歡LINE娃娃,還是有LINE公仔也可以直接交換喔! 汐止火車站或汐科園區週圍附近都可以喔! 意者站內信,謝謝! -- Sent from my Android - ...

請問忠孝東路的清玉開了嗎....

Isla avatar
By Isla
at 2013-08-24T19:56
剛剛下午去買50嵐 排隊排好長 本來想去看一下清玉 但是好懶 所以就算了 但是看到 招牌亮著 可是好像沒看到人潮 ... 請問有人知道開了嗎 話說忠孝東路 還真是飲料街 有超大杯 comebuy 都可 五十嵐 現在還有清玉 噗噗 想一次喝不同的話 可是去忠孝東路一次喝個夠 xddd ...

尚品屋換店長?

Enid avatar
By Enid
at 2013-08-24T17:28
事情是這樣的 昨天大約7:40跟3位朋友用餐 進去一樓坐滿 因為沒事先訂位 所以有一位新的店長說要等大約10~15分鐘 我說ok 但之後卻說要帶我們上2樓 還附帶一句說飲料跟沾醬都要下一樓使用 說實在這樣滿麻煩的 不過又不想等太久就上去了 上去才發現2樓根本沒人 那為什麼不一開始就帶我們上去 還叫我們等? 後 ...

711憤怒鳥杯子(黑色換粉色)

Andy avatar
By Andy
at 2013-08-24T10:34
大家周末好~ 剛剛去換了憤怒鳥杯子 換到黑鳥 可是比較喜歡粉紅鳥 有沒有人可以跟我換呀~~~ 可交換地點 汐止車站 國泰醫院附近 其他地點我們在來信討論吧!!! 謝謝大家收看~祝大家周末愉快~^^ - ...

哪裡可以買五帝錢,葫蘆?

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By Freda
at 2013-08-24T01:47
如題 聽說五帝錢和葫蘆可以改善風水 不知道哪裡可以買得到呢? 另外,大家有買過嗎? 顏色大小什麼的不知道有沒有影響? 謝謝! -- Sent from my Android - ...