小米台灣官網發票莫名被捐贈 - 發票

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By Adele
at 2021-03-17T12:23

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昨天幫家人在小米官網訂東西，結果收到email說發票捐贈了。

如下圖
https://i.imgur.com/Je6PRBD.jpg

問題是我根本沒有選擇要捐贈，因此我懷疑網頁有問題，收到信時線上客服已經下班，所
以我先寫email過去。

今天早上收到回信長這樣
https://i.imgur.com/TWDEUcy.jpg

但我就覺得自己明明沒有動那個欄位，於是改找線上客服，結果得到差不多的回覆。

後來我直接打電話給客服，聽口音對方是中國人態度還行，雖然講的內容跟前兩位一樣，
我還問他拒收會不會被他們黑名單，他跟我說不會，然後我就自己聯絡黑貓客服拒收了..
.
...

總之，因為是家人要的東西，所以我只好又重新下單，這次下單過程我全程螢幕錄影，雖
然我覺得如果又出錯他們應該也是要我自己拒收包裹......


結果這篇文章還沒打完，收到剛剛下單的發票email，發票又被捐掉了......
https://i.imgur.com/0Ae9Z9O.jpg

但這次我有全程錄影，我100%確定自己沒有選錯。

以下為螢幕錄影的部分截圖
https://i.imgur.com/LWP1xwi.jpg
https://i.imgur.com/E6Z7geN.jpg
https://i.imgur.com/lAhnVIq.jpg


請問遇到這種狀況該怎麼處理
真的只能自認倒霉了嗎？QQ

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Tags: 發票

All Comments

Rae avatar
By Rae
at 2021-03-20T14:37
寫財政部信箱啊
Daniel avatar
By Daniel
at 2021-03-23T16:51
目前客服說可以幫我改發票，後續截圖可以看我在es版發文的留
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2021-03-26T19:05
言，希望能幫助到遇到一樣問題的人
Audriana avatar
By Audriana
at 2021-03-29T21:19
我也中了，客服只說會回報，目前等待中
Joseph avatar
By Joseph
at 2021-04-01T23:33
有喔，我有看到，明天再問問他們處理進度，貨都到
了說，真是無言
Elma avatar
By Elma
at 2021-04-05T01:46
中國抄襲米
Iris avatar
By Iris
at 2021-04-08T04:00
我回去看email 我都設定手機載具 是正常的 應該是網頁有問
題
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2021-04-11T06:14
更新:後續發票已被改回不捐贈了

官方App掃描輸入後適用載具專屬獎的問題

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By Zora
at 2021-03-13T07:44
※ 引述《suaveness (靜夏)》之銘言： : 今天看到 Play Store 的官方 app 更新了 : 然後下面的 changelog 寫了 : 「發票存摺之掃描輸入，增加雲端發票專屬獎比對」 : https://i.imgur.com/lBpdYgJ.jpg : 但我的理解是，既然是掃描輸入，那應 ...

Uber Eats 2月1日起 發票形式

Necoo avatar
By Necoo
at 2021-03-10T00:57
※ 引述《Sheng98 (賤狗的窩)》之銘言 : 全文恕刪 : 今天收到 Uber Eats 委託關網資訊開立的服務費發票信件 : https://i.imgur.com/nwWddeJ.jpg : 但信件內容是今天的服務費發票 (今天中午有訂 UE) : 昨天的服務費發票的信件到今天都沒看到 : 於是先歸 ...

uber/蝦皮/熊貓 等電子發票

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By Ursula
at 2021-03-09T23:29
請問 uber eats 蝦皮 熊貓等 之類的電子發票 如果沒有去設定歸戶，而是讓系統自動存在該 app 註冊的 email 是否也可參加雲端發票加碼 500 元的那種兌獎／呢 - ...

關於官方 App 掃描輸入後適用載具專屬獎

Delia avatar
By Delia
at 2021-03-09T20:15
今天看到 Play Store 的官方 app 更新了 然後下面的 changelog 寫了 「發票存摺之掃描輸入，增加雲端發票專屬獎比對」 https://i.imgur.com/lBpdYgJ.jpg 但我的理解是，既然是掃描輸入，那應該是持有電子發票證明聯 然後才輸入到 app 裡面供對獎使用 查看 ...

LINE Pay 付款自帶載具店家清點

Susan avatar
By Susan
at 2021-03-08T14:18
電子發票載具整合店家清單 嗶一次就完成「付款+電子發票載具」！ LINE Pay使用教學 發布時間 2021年3月2日12:00 電子發票載具整合店家清單 使用 LINE Pay 付款條碼， 於以下店家付款時將自動帶入電子發票載具資訊， 無需額外掃載描手機條碼。 【便利商店】 7-ELEVEN 全家便 ...