小抱怨... - 樹林

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樹林的中國信託啦....(怒)


前一陣我到中信領錢,
順便想問一下辦信用卡的事情,
我才一想上樓,警衛就把我攔住,問我要辦什麼業務,
我跟他說要信用卡,
他很快的拿出一張卡類介紹的單子,
然後跟我說帶三個月薪資證明.身分證印章就可以了。


隔一個禮拜我帶著12月/年終/1月的薪資證明,
樓下的小姐說,辦卡要抽號碼牌。
我就抽了,
結果一上樓有超過10位的等候...
去過中信就知道,10位差不多要花掉你半小時,
在我等了10分中之後,號碼也只跳了2位....


這時候有一位爸爸發飆了,
因為前面有人插隊,(一位老先生直接去櫃檯想幫忙印證件)
那位爸爸一直說"太誇張了,我有孩子要接耶,怎麼可以讓人插隊..."


之後櫃檯其中一位小姐,就幫他辦了,
只是她的櫃上還有另一位年輕男子在辦,所以爸爸也算是插隊..
(怎麼這樣處理事情 = =)


之後我就隨便拿拿中信的DM來看,
發現好多東西我都不懂,資料也超多要填的,
我看到旁邊有一位理財專員小姐,
我就過去問他說,請問等一下會有人跟我解釋這些內容嗎?
如果要解釋,我會不會在櫃檯那邊拖太久...?


他就跟我說,我這邊可以辦喔!! (他態度很好,但我還是很不爽..白等了好久)
結果他跟我說: 要六個月薪資喔..也不需要印章...


結果當然沒辦成,
怒點:為什麼可以讓警衛說那麼多話??
抽號碼牌辦業務可以區分一下嗎??
速度可以快一點吧??邊辦邊聊天,那位爸爸的抱怨約有三分鐘,
大家都聽到了,卻沒有人出來安撫??讓老先生插隊之後再爆炸??






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All Comments

Liam avatarLiam2010-03-30
警衛是過濾可疑人士,那位爸爸簡直是鬧場,但是以服
Donna avatarDonna2010-04-02
務業來說,鬧場的客人為了不讓他影響現場客人,只能
Emily avatarEmily2010-04-06
優先幫他處理,這就是服務也的悲哀,如果當初你們現
Hazel avatarHazel2010-04-07
場有人有勇氣跟著這奧爸爸說大家都排隊,請排隊處理
我想櫃檯人員會很感謝妳~_~",因為我也遇到過一個同
Kumar avatarKumar2010-04-11
樣問題,但是雖然那個阿婆很不爽,可是看到大家都在
Ula avatarUla2010-04-14
看(瞪)她?最後也是乖乖坐下只是嘴裡再碎碎唸而已...
Jack avatarJack2010-04-18
忘了說,只是那個勇氣的勸說人,要作的起...
Charlie avatarCharlie2010-04-19
當初雖然剛開始覺得很丟臉,可是大人都這樣它的小孩
Frederic avatarFrederic2010-04-21
教養跟素質都會有很大的問題...
John avatarJohn2010-04-23
其實阿 辦信用卡不用去銀行啦
Frederica avatarFrederica2010-04-23
客服直接打下去就好了
Cara avatarCara2010-04-28
中信目前是中山路叫號叫最慢的銀行 明明沒幾個客人
Dora avatarDora2010-05-02
明明有好幾個櫃台明明就不是午休時間 叫號超慢的
Odelette avatarOdelette2010-05-06
樹林的玉山、華南、第一都不錯 合庫、郵局最差
Lydia avatarLydia2010-05-10
我去樹林中信都沒有排過隊 (逃)
Edith avatarEdith2010-05-14
中信緩慢+1 台灣銀行是不得已要等 其他中上
Jessica avatarJessica2010-05-18
中信緩慢+1,由其是辦理一般業務,等到一肚子火.
Freda avatarFreda2010-05-19
你可以直說你只帶3個月的薪資,他應該還是會給你辦
Oliver avatarOliver2010-05-23
數年前,去過幾次中信都沒啥人(以為會收起來)
Candice avatarCandice2010-05-27
我也去過那裡,只是要繳費居然可以等1小時以上,櫃檯速
Irma avatarIrma2010-05-29
度很慢,可能因為是簡易型就讓人感覺服務不積極
Belly avatarBelly2010-05-31
我跟樓上一樣,為了繳一千塊等了快一個小時,而且這之
Bennie avatarBennie2010-06-05
中我還走路去台銀存錢再走回來,去開戶的經驗也不太好
Sarah avatarSarah2010-06-07
我最不認同的是他們的叫號制度,VIP跟一般客戶號碼牌
Mia avatarMia2010-06-07
不一樣,櫃檯一直叫VIP的號,也是有其他人發飆才有一個
Delia avatarDelia2010-06-11
職位看起來高一點的人出來幫櫃檯的忙,插隊當然不對
Skylar Davis avatarSkylar Davis2010-06-14
但也是他們速度實在慢得離譜,而且發飆的人就可以先被
Caroline avatarCaroline2010-06-16
服務,就像會吵的孩子有糖吃,難怪客戶要發飆,重點是他
們速度慢是事實,應該改進!!
Yedda avatarYedda2010-06-18
我也等過一小時的,下次帶杯咖啡去坐在那看商週等!