對家樂福五甲店的評論 - 高雄鳳山

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星期六我和我媽去家樂福買東西
因為看到廣告單上面,有推出+1元多一件的活動
然後店面也有設置專櫃的地方
主要是在沐浴用品的部份

其中我們買了MAN-Q沐浴乳*2罐
我們也確實在+1元多一件的櫃上拿取的
結果結帳時,他說,是紅色的才有特價
而我們拿的是藍色的部分

於是我們就跟他理論說
如果藍色的沒有特價的話
為什麼要放在該櫃上面

結果在收銀台上
沒有給予我們什麼回應
我媽就不買那兩罐

之後,我們又跑到服務台上
跟服務人員說這件事情
他們也跟我們說,只有紅色的才有特價
可是我說「如果紅色的才有特價,為啥櫃上有擺藍色的」
結果他們卻說,是別的顧客放上去的

可是,那裡明明就擺上兩大排
至少也有10幾罐MAN-Q沐浴乳藍色商品
請問有哪個客人那麼閒,幫你搬運東西?
 
講到這裡,他們就裝忙
服務別的客人,還是沒有給予我們任何回應
這是服務客人的態度嗎?
 
我們家的生活用品10幾年來都是在那裡買的
也因為這件事情的發生,處理事情的態度
以後我們家絕對不要去那間店消費,甚至是家樂福



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All Comments

Hardy avatarHardy2009-04-30
還很會算錯錢要注意喔
Yedda avatarYedda2009-05-04
他們的服務台人員態度不是很好,又頗會裝忙..不意外!!
Genevieve avatarGenevieve2009-05-07
家樂福服務員 不意外
Iris avatarIris2009-05-11
少去家樂服買東西...貴又態度很差...
Daph Bay avatarDaph Bay2009-05-14
現場排列人員(拉排面)的排列方式收銀員不知道,收銀員只是
Daph Bay avatarDaph Bay2009-05-18
照著促銷方式跟消費者說明。也許當時他並沒有看過現場排列
Victoria avatarVictoria2009-05-22
,所以才會脫口說出是客人搬的,然後誤解就這麼產生了。
Zora avatarZora2009-05-25
通常收銀員上班就是忙著交接事項,很難看完所有樓層的商品
Faithe avatarFaithe2009-05-29
排列方式,所以有關這方面的問題真的很難回答完整。
Oscar avatarOscar2009-06-01
如果商品有問題,都會叫主管或是哪個人去查看一下
Regina avatarRegina2009-06-05
他們那種服務態度也太不專業了,沒有做到該有的本份
Edith avatarEdith2009-06-09
還有這和收銀員有沒有看過商品排列完全無關
Yuri avatarYuri2009-06-12
我們去服務台尋問的時候,現場的服務人員有用無線電
Jacky avatarJacky2009-06-16
尋問沐浴用品區的人員,並且回應說是顧客亂擺
所以我覺得不是中間有任何誤會,是他們根本就沒有心
Sarah avatarSarah2009-06-19
處理這種問題!