寶雅退貨 - 苗栗

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本來想早點睡的~~
但是有人說我說錯 只好認真的發一下文
原po推文中有人問到七天
何謂七天??絕對不是盧廣眾唱的

根據消保法第19條
郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後
七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由
及負擔任何費用或價款。
郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。
契約經解除者,企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定,對於消費者
較民法第二百五十九條之規定不利者,無效。

專有名詞解釋於第二條
一○、郵購買賣:指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙
、雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方法,使消費者未能檢視商
品而與企業經營者所為之買賣。
一一、訪問買賣:指企業經營者未經邀約而在消費者之住居所或其他場所
從事銷售,所為之買賣。

我快速的看完共64條條文~
我找不到前文 所說的 可以退貨 不然違法是寫在哪個條文中

可能因為很累我沒有看的很仔細~~


另外 七天鑑賞期不包含網拍的個人賣家
之前有在玩網拍~~
都會遇到那種認為只要在網路上購物就可以無條件退貨 也不用付運費
這僅適用於 那種職業賣家 但詳細的要求是什麼我忘了
總之啥小婷電腦那些退貨還要自付郵資就算違法~~
之前新聞有報導過^^
我要去睡了~~~
再請親愛的鄉民們告知我哪條有指出實體店面可以無條件退貨吧^^


※ 引述《motan (幾萬人中誰看到我)》之銘言:
: 剛剛去寶雅看到某牌沐浴乳138
: 真的是超便宜的
: 這灌沐浴乳據這幾年買的經驗通常都特價165或159
: 結果結帳是199
: 問店員原來是會員優待價才是138
: 因為貴好幾十塊我就說我不要了我要退貨
: 店員就說退貨要到服務台
: 服務台店員:我們東西除非有瑕疵不然不能退貨喔
: 我:可是我是看錯價格才剛結帳為什麼不能退
: OS:發票作廢很難嗎?我自己是做會計的,這很正常阿
: 服務台店員:可是我們這裡不能退貨耶
: 我:怎麼可能我才剛付完錢耶
: 服務台店員堅持一下後呼叫另一個店員
: 後來的店員:請問什麼事嗎
: 我:我剛剛看錯價格不想買了要退貨
: 服務台店員:那是會員優待價
: 後來的店員:那先生你有會員卡嗎
: 雖然知道我姐一定有會員卡號可是我也不想買了,所以就說沒有
: 雖然會員價真的好便宜,我知道這件商品別家店不可能比較便宜
: 後來的店員:那請你等一下喔,下次麻煩看清楚一點
: 然後我就等了五到十分鐘後來的店員終於開好新的發票給我了
: 所以大家去寶雅要看仔細喔
: 不要像我因為回家過年第一次去搞不清楚狀況
: 要是不堅持就吃悶虧了

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All Comments

Joseph avatarJoseph2011-02-10
啪!
Delia avatarDelia2011-02-15
很多人以為都適用吧~貼成這樣我想看的也沒幾個(不是你的問
Iris avatarIris2011-02-19
推認真,的確有很多人都會搞錯法條適用條件
Lily avatarLily2011-02-24
同意樓上會想認真看法條的人也不多吧!
Poppy avatarPoppy2011-02-28
從經驗學習囉
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2011-03-05
推認真,不管商家會不會違法,找消保管是好選擇XD
Elvira avatarElvira2011-03-09
找消保官沒用 最後會變成自己店家和解 請看我先前PO文
Leila avatarLeila2011-03-14
原來找消保官沒用唷!!那找記者吧XD過年沒重大新聞耶
Donna avatarDonna2011-03-18
呼籲大家下次不要去那家買了~感覺都在騙客人
Una avatarUna2011-03-23
到蘋果日報官網找(報料投訴)~他們會派人來的~^^
Dinah avatarDinah2011-03-27
lucky大說的應該沒錯,我之前的回文是錯誤的>///<,在實體
Poppy avatarPoppy2011-04-01
店面買錯商品,消保法並沒有強制店家一定要退錢,憑發票退
Elma avatarElma2011-04-06
貨是目前的趨勢吧?!
Zanna avatarZanna2011-04-10
我之前去大潤發,一個月還可以換物耶,寶雅為省錢得罪人
Aaliyah avatarAaliyah2011-04-15
實體店面店家是可以拒絕退貨的
Liam avatarLiam2011-04-19
我記得在家樂福買過雨刷 因標示不清 拆了不能裝 我是刷卡
Heather avatarHeather2011-04-24
買的 他們也是直接讓我刷退 一點都不推託
Zenobia avatarZenobia2011-04-28
我覺得這個案例 寶雅直接阿沙力退給客戶就好了
Zanna avatarZanna2011-05-03
不過要看寶雅自己的定位是零售業還是服務業還是兩者?