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家樂福之買貴退差價 - 家樂福

Barb Cronin avatarBarb Cronin · 2019-05-07

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4/30去家樂福買日用品時，
順便看一下冷氣，
剛好在作促銷，
來到我想要的價位，
因是檔期最後1天，
跟業務確認過後，
只要未裝機都可退貨，
所以我買了3台富士通
ASCG022KMTB/AOCG022KMTB
結帳價$22900，
回饋$2400家電抵用券。

5/1上網確認規格評價等資料，
看到特力屋網站賣$20953
https://i.imgur.com/QHU44t1.jpg
差了快兩千，
想到家樂福有買貴退差價，
於是致電客服詢問，
客服回答是比價對象限連鎖實體賣場，
特力屋可以但特力屋網站不行，
網路購物僅限pchome、yahoo跟momo直營的購物網站，
就這樣沒得退差價。
5/5在momo看到賣$21358，
https://imgur.com/SfyH1vs.jpg
又打電話給客服確認，
得到的回答主要是家樂福有回饋$2400家電抵用券
跟30萬點紅利，
這樣比momo便宜，
所以沒得退價差。
我有跟她說您們網站的說明，
https://www.carrefour.com.tw/faq.html
"只要會員您發現有與家樂福販售的相同商品，其售價更便宜，我們退您差價金額。"
只說"售價"沒說要包含回饋活動，
她說這樣對她們不公平。

以上就是我買貴退差價的失敗經驗，
如果有強者可以退成功，
也請分享一下經驗。

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家樂福

All Comments

Doris avatarDoris2019-05-11
笑了 天天都騙你
Zora avatarZora2019-05-15
天天都騙你
Eden avatarEden2019-05-19
家樂福附屬的店家很方便，還是習慣去家樂福
Madame avatarMadame2019-05-23
天天喔 !
Hazel avatarHazel2019-05-26
這個問題要在買之前就先問退差價的定義，要問起來
放，最好能留證，這樣子最有立場。
Bennie avatarBennie2019-05-28
你就直接退貨啊，不是還沒裝可退
Zenobia avatarZenobia2019-05-29
抵用券2400如果只能用在家電，感覺就比較鳥一點
Jacob avatarJacob2019-06-03
有些還有附屬設備或安裝上、售後服務的差異性，這
個要自己斟酌。
Olive avatarOlive2019-06-03
如果便宜到省了那些不一定便宜，那麼就有可能退差
價不成功。
Elizabeth avatarElizabeth2019-06-05
回他 發大財
Margaret avatarMargaret2019-06-09
買了才在比價要求退價差 你怎不一開始就先比完找最
便宜的買 反過來做還把自己搞的很煩
Daniel avatarDaniel2019-06-10
以前查過一些業者買貴退差價的規則 大部分是說要同
類型通路、相同規格、顏色、有無贈品…總之很複雜
很讓人嫌麻煩
Jack avatarJack2019-06-14
家樂福不意外 有興趣可以查將軍夫人指甲銼刀事件
Kumar avatarKumar2019-06-14
momo也有其他贈品阿..還一堆刷卡優惠..我如果是你早
就退貨了..這沒啥好妥協的
Genevieve avatarGenevieve2019-06-18
怎會在家樂福買家電? 是我我就回那2400折售價給我
Freda avatarFreda2019-06-18
這幾個價格比起來，我還是會選家樂福耶，回饋的點
Joe avatarJoe2019-06-20
數折價券，其實都算不錯的
John avatarJohn2019-06-21
你這台我隨便找就是19000含基本安裝，真的買超貴
Sandy avatarSandy2019-06-23
剛查了一下，家樂福網站舊版上有印出比較詳細的規則
Ula avatarUla2019-06-24
如 限連鎖賣場同期同日。新版的網頁上好像規定較寬
Selena avatarSelena2019-06-27
或只是沒寫完整QQ
Quanna avatarQuanna2019-06-27
之前在家樂福買調味料，隔天去全聯發現同品項同商品
Edwina avatarEdwina2019-07-01
便宜快1/3，原本不想退貨打給客服問能不能買貴退差`
，結果回我說拍照現場價格不行退，只能在dm上看到才
算數，幸好我調味料還沒拆開，直接在全聯買新的，呎
舊的去家樂福退掉。
Bennie avatarBennie2019-07-02
如果同樣是家樂福不同分店也可以退嗎
Mia avatarMia2019-07-04
家樂福超怕客訴，客訴下去就對了
Regina avatarRegina2019-07-07
反正不合意就退啊，家樂福退貨應該不會囉嗦
Jacob avatarJacob2019-07-08
何必去為難客服，一般比價本來就連贈品跟折價卷也算
Yedda avatarYedda2019-07-10
笑了，什麼爛店
Gary avatarGary2019-07-13
哇塞！每次答覆可以不一樣喔？以後問客服該要錄音了
Edith avatarEdith2019-07-14
回饋$2400家電抵用券
跟30萬點紅利，都當作沒價值？便宜佔盡
Ophelia avatarOphelia2019-07-17
那種薪水是能希望員工能有多好
Callum avatarCallum2019-07-21
貴
Aaliyah avatarAaliyah2019-07-24
天天都騙你就是家樂福
Kristin avatarKristin2019-07-24
天天都騙你光光家樂福～
Queena avatarQueena2019-07-28
30萬點=1000元（300點折抵1元） 哇哦
Andy avatarAndy2019-07-29
算一算購機成本家樂福比較便宜吧…
Doris avatarDoris2019-07-30
下次就會把信用卡回饋拿來比，想退…
Ina avatarIna2019-08-01
折價卷跟紅利點數
Sierra Rose avatarSierra Rose2019-08-02
家電抵用券若沒有其他家電想買 好像就用不到 而且
Hazel avatarHazel2019-08-04
想買的家電家樂福也不一定比較便宜 就又被賺回去了
Elma avatarElma2019-08-04
什麼樣的腦袋才會覺得抵用券跟紅利能跟價差相提並論
Frederic avatarFrederic2019-08-04
文字上一定站的住腳，只是還是省點力退掉網上買吧
Jake avatarJake2019-08-08
看了文章跟留言感覺我飛到了澳洲一趟呢，真是澳大力
亞呢！顆顆
Regina avatarRegina2019-08-10
這種退差價，就是故意搞的越麻煩複雜，讓人懶的退
Victoria avatarVictoria2019-08-11
我之前退價差 店員沒算抵用券和紅利 說不定店家問題
你直接去客服中心退說不定就成功了
Elma avatarElma2019-08-12
MOMO也有點數啊，若再加上呢?
Hedda avatarHedda2019-08-17
推
Faithe avatarFaithe2019-08-21
網站跟店面本來就會有價差吧,我也覺得如果你要
George avatarGeorge2019-08-22
最便宜你可以先比價,店面冷氣燈光等等都算成本
Noah avatarNoah2019-08-25
把實體跟網路比是不公平的
Enid avatarEnid2019-08-27
好笑，如果沒有家樂福卡去買呢？又不是每個人都有
Gilbert avatarGilbert2019-09-01
說不定網上買的是上ㄧ個客人退貨的整新品！如果是
Anthony avatarAnthony2019-09-02
我價差不大我也懶得退了
Susan avatarSusan2019-09-05
商品應該還含贈品，網路販售有一種是不含贈品的售
Oscar avatarOscar2019-09-05
之前在家樂福打工，內部告訴我們的退價差規定沒那麼
鬆，不過沒說判斷的時候要把折價券和點數算進去就是
了
Anthony avatarAnthony2019-09-09
你直接去辦退貨...課長會吸收的...何必浪費時間
Ophelia avatarOphelia2019-09-12
玩文字遊戲的台廠，期待什麼
Isla avatarIsla2019-09-14
辦退貨試試看
Gilbert avatarGilbert2019-09-17
禮券2400,點數大約1100，都當作沒價值一樣
Caitlin avatarCaitlin2019-09-19
上個月搬新家 買冰箱 洗衣機本來也想在家樂福刷卡
Odelette avatarOdelette2019-09-23
你至少兩台冷氣用掉折價券了吧，所以你想退一台對
不對，厲害
Poppy avatarPoppy2019-09-24
去電器行比一比之後 就在電器行買更便宜 但沒刷卡
而且我沒有舊冰箱可以補助 電器行老闆說我幫你
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-09-28
既然有回饋$2400家電抵用券跟30萬點紅利,那還要嫌？
Victoria avatarVictoria2019-09-28
回饋的部分都是要算進去
Jack avatarJack2019-09-29
什麼家樂福卡？以為是Costco嗎？買之前先比好價，省
Belly avatarBelly2019-09-30
得事後沒得退生氣
Victoria avatarVictoria2019-10-01
覺得回饋的家電抵用券算進去合理，不過有些人不一
定有會員！但以原Po來說紅利也該算進去，而且網購
跟實體放在一起比的確對實體來說不公平
Zora avatarZora2019-10-04
天天都扁你 就是加了符
Enid avatarEnid2019-10-07
大潤發也很扯啊，客服說只能跟方圓10公里內的實體
Daniel avatarDaniel2019-10-09
店面比.... 附近農用地比較多
Una avatarUna2019-10-10
實體店面跟網購比也太可笑
Ivy avatarIvy2019-10-12
想必你是韓粉
Cara avatarCara2019-10-16
印象中是同縣市要有幾家分店的實體店面還是啥的
Elma avatarElma2019-10-21
看留言我就放心了 你回饋拿那麼多還在那邊......
Callum avatarCallum2019-10-21
看了老半天還是不懂所以你為什麼不退掉重買，不是
Cara avatarCara2019-10-22
都確認過家樂福可以退貨了嗎？？？？
Hedwig avatarHedwig2019-10-25
看你不想退在那該該叫，cc
Quanna avatarQuanna2019-10-29
他不想退啊… 陷入戀愛
Quintina avatarQuintina2019-11-02
像我買更貴的都沒唉了，這叫真愛
Hamiltion avatarHamiltion2019-11-05
本來就有包括回饋點數吧 吃相難看
Selena avatarSelena2019-11-07
就想凹更多吧
Vanessa avatarVanessa2019-11-09
真的想凹~~ 很多飯店的BRG也是都要一樣條件下比
Annie avatarAnnie2019-11-09
家樂福本來就沒比較便宜吧......
Robert avatarRobert2019-11-14
就跟燦坤遇到的情形一樣啊
Kama avatarKama2019-11-16
以後買東西那些標語都直接忽略，什麼退差價只是擺
好看
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-11-18
依內文是可退貨，不懂為何不直接退貨買覺得適合的
價位就好?是想退差價之餘，保留原來的家樂福附贈的
活動優惠嗎？如果是這樣…呵
Callum avatarCallum2019-11-19
你還沒裝機就去櫃檯要求退貨就好了何必?
Damian avatarDamian2019-11-19
退貨就好啦
Lily avatarLily2019-11-23
可貼到大賣場版：hypermall
Mia avatarMia2019-11-27
退貨記得連集點的點數都要還，折價券，數位點數，
Andrew avatarAndrew2019-12-02
那就退呀你在客氣什麼?贈送的那些屬於額外服務並不
包含在商品內容,不能拿來當作售價之一部分,昨天加拉
麵那個也是類似見解所以店家沒事,反之同邏輯套用
Ivy avatarIvy2019-12-03
這家不喜歡，雖然在附近N年了，去不到N次
Freda avatarFreda2019-12-08
誰叫你不辦好市多
Rae avatarRae2019-12-13
怎麼會去家樂福買冷氣
Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-12-16
我覺得他們是的確沒說清楚 那個售價要在扣點數折價
卷等等 但你不是可以直接退貨嗎？
Sarah avatarSarah2019-12-21
隔天發現買貴退貨就好了 家樂福又沒不讓你退貨
Ingrid avatarIngrid2019-12-22
通常規則是實體賣場比實體
Irma avatarIrma2019-12-23
他們家的東西真的要比價
Ophelia avatarOphelia2019-12-28
肯定有不能退的理由啊lol
Jacob avatarJacob2019-12-31
吃相難看
Ophelia avatarOphelia2020-01-01
怎麼會想在家樂福買冷氣 ......價格沒比較便宜 安
裝也普普
Belly avatarBelly2020-01-06
個人覺得除了價格 安裝、售後服務也都很重要 所以家
裡每一台冷氣都是在全國電子買
Hedda avatarHedda2020-01-08
LOL
Genevieve avatarGenevieve2020-01-11
電器好像只修不退
Jacob avatarJacob2020-01-15
實體比實體，網路比網路本來就是基本原則了
Tom avatarTom2020-01-16
省錢也要省得有道，拿張飛打岳飛被打臉也是剛好
Eartha avatarEartha2020-01-16
吃相太難看