家中使用台基科哈net網路的版友 - 彰化

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手機排版請見諒
我家是用台基科哈net的網路,就在秀水金陵這邊。今年六月剛續約一年而已,昨天下午
開始家裡網路突然不能使用。
昨天晚上開始打電話到他們辦公室也都沒人接電話,今天早上也是一樣,中午打了一通被
接起來5秒之後就被掛斷,下午一樣沒人接電話,剛剛殺到他們在花壇的辦公室,結果鐵
門關著。請問有版友有同樣情形發生嗎?還是知道是怎麼回事?

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All Comments

Ethan avatarEthan2019-07-09
打客服吧,044495678
Faithe avatarFaithe2019-07-12
可以拍一下數據機的燈號嗎?OLAM有亮紅燈嗎?有接分享器
嗎?
Jessica avatarJessica2019-07-15
打給客服後,問題已經解決了,感謝兩位,看來是那邊的
設定問題
Leila avatarLeila2019-07-19
台基科品質這麼差喔 無法接受半天無網路
Bennie avatarBennie2019-07-22
申請用了幾個月,線路是沒出過問題,但跟原PO一樣有出現機
房設定問題造成無法上網,優點是客服很好打不用等,能馬上
處理,處理速快很快客服態度也很好
Agatha avatarAgatha2019-07-25
網路速度不穩,尤其是有在開P2P的,出口有台基跟速博,台基
鎖很大,速博比較鬆,速度晚上12點前很明顯變慢,非常明顯
。約滿會考慮回中華
Isabella avatarIsabella2019-07-29
原 PO應該是打錯電話,客服很不錯
Liam avatarLiam2019-08-01
另抱怨一下 之前申請愛奇藝方案,二年約送兩年愛奇藝,但
愛奇藝要半年半年領,無法一次給二年,感覺很不好
Wallis avatarWallis2019-08-04
補充:用過才能體會不保證速度的落差,非常明顯
Thomas avatarThomas2019-08-08
我是沒出現過機房設定錯誤無法上網的問題,唯一一次無
法上網是要到我家的光纖線被隔壁請來鋸樹幹和樹葉的鋸
子切斷,趕快打客服說斷線了,幾個小時後重拉一條光纖
就可以上網了!