客滿樓食記 這就是縣政府的處理方式! - 新北雙和

小弟近期也有向縣政府檢舉商家的經驗
提出來分享，或許對您有些幫助
不過不是油煙的問題
而是假日施工與私自懸掛招牌的問題
寒舍樓下美容院進行裝潢工程
在假日的時候(連續兩個週末六日)施工
鑽牆挖地，當時全公寓的住戶苦不堪言
更誇張的是竟然未經住戶同意，就直接在外牆懸掛招牌
霓紅燈的燈光直射客廳，幾經抗議之後也沒有改善

後來我就打給縣政府伸訴
縣政府的回覆是：噪音的部份，台北縣並無假日不得施工的規定
但是施工的噪音執如果過大，是可以直接開罰的。
只要有噪音過大的疑慮，只要一通電話，環保局就會派員到現場施測
之前樓下卡拉OK直至半夜還在鬼哭神號，鄰居向環保局舉發之後
就有人員前來測量，結果噪音值剛好低於上限1分貝....沒辦法開罰

私自懸掛霓紅燈的部份是向使用管理課舉發
由於招牌的懸掛必須要有住戶的同意書，沒同意書即懸掛廣告招牌為違法
縣府人員有到現場拍照，並且行文要求改善
後來美容院拿到公文之後，便放低姿態，逐戶拜訪賠不是
所幸我們公寓的住戶都是好人，願意簽同意書，才讓他們輕鬆過關

根據小弟的經驗
我想民眾提出的檢舉訴願，他們不會故意愛理不理
但是重點是要於法有據，再來就是要有證據
法調規定是他們執法的後盾，沒有法條規定他們也愛莫能助
蒐證的部份其實他們都會主動來蒐證，不過請他們過來之前最好不要打草驚蛇
讓商家有了防心

經驗分享，供您參考

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