官方app顯示尚未開獎 - 發票

Xanthe · 2019-01-29

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當天是有出現未中及中獎
中獎的發票也可以在我要領獎那邊顯示
但隔天之後一直顯示這樣的畫面
雖然往下找還是有看到幾個紅色中獎
不過到我要領獎那邊已經無法出現中獎發票了
請問該怎麼辦呢？
重新下載app嗎？
謝謝

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All Comments

David2019-02-02

重刷一下就好了吧

Valerie2019-02-05

今天要登入大平台網站會一直說是驗證碼錯誤登不進去，
申請改密碼會卡在圖形驗證碼那裡，要點選聲音驗證碼
兩次才能破解順利改密碼，但是沒辦法在帳號登入那裡這
招沒用，所以我猜今天可能圖形驗證碼有問題

Noah2019-02-09

建議原po不要心急再等等看

Vanessa2019-02-09

請問版本是最新的嗎？

Lydia2019-02-11

版本是最新的哦 app無法重新整理阿～

Odelette2019-02-14

畫面往下拉就可以重新整理吧

David2019-02-17

打客服告知驗證碼問題工程師正在處理中

Catherine2019-02-18

嘗試將瀏覽器設定清除瀏覽資料即可改善

Regina2019-02-23

抱歉的確可以下滑刷新不過畫面並沒有更新

Donna2019-02-23

解決辦法後來將資料備份之後刪除app重新下載看起來應該可
以了