完全不推荐去吃九芎街新開幕的"太將鍋"!! - 蘆洲
By Kristin
at 2012-08-12T01:22
at 2012-08-12T01:22
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(文長,且有怒!不喜真的勿入,不是開玩笑 XDDD)
今天與家人運動完,跑到以前常吃的涮鍋店,
沒想到裝修,所以只好改吃別家。
繞了蘆洲,最後在九芎街看到這間店,看起來是新開幕~
所以想說嚐試嚐試。沒想到這卻是錯誤的開始...。
我跟家人先走進,說明了三位,後來坐了四個人的位置。
後來,我跟家人(2位)先點好了經濟鍋~
菜送上來了以後,飯跟王子麵幾乎是用丟的~
接著看起來年紀很小的另一個小姐就對我說:
「先幫妳們把不用的餐盤收走喔!」
我差點來不及回:「喔,謝謝,我們有三位。」
(明明桌上也只擺了三副碗筷)
*好,這就算了~可能我需要用大聲公說我們真的有三位,
只是還有一個人還在路上。妳們要收也ok,但等一下再拿過來。
後來就開始吃了,年紀很小的小姐不停的走過來問我們說:
「幫妳們收空碗喔!」
我os想:阿不是才剛開始吃??到底哪裡來的空碗到底??
好吧!或許是真的被教育要一直這樣問...?
但我們真的就沒有空碗需要被清理,
就回說:「還沒有空碗需要收,謝謝囉!」
後來,家人想加點,決定好了要點啥以後,
一轉頭只看到數個年紀還是很小的小姐們在收銀台聊天,
旁邊僅站了一個能面向客人的阿姨。
後來我揮了很久的手,還是沒有人要理我。
而我向那位明明有看到我的阿姨招手,她還是無動於衷~
okay~那我就"輕呼"那一群正在大聊天的小姐們,
幸好,最後還是有人願意回頭,來幫我加點。
這個時候,另一個家人(也就是第三位)來了,
也一樣點完了經濟鍋,我們三人就開始邊吃邊聊~
當然,這段期間她們還是不停的一直來收我們的盤子,
不管是放肉的,還放菜的通通收掉,搞的我們吃的超有壓力!
最後一位家人來的時候,其實我們先來的2個人已經吃完了,
所以他就繼續吃,我們2個就開始吃冰品~
後來最後的那位家人,大約吃到三分之二時,
就說:「咦?我的肉盤怎麼沒有來??」
後來我又呼了店員詢問了這件事情
店員看了一下我們的桌面,就問我們說:「真的沒有來嗎?」
我超想回:拜託?不信嗎?誰叫妳們一直狂收盤子,收到自己都不記得了!
但我又壓住性子,覺得沒必要吵,只要錢算清楚就可以了!
所以只回了店員:「沒關係,那肉不用來了,因為都快吃完了!」
最後的爆點來了。結帳真的讓我傻眼加怒的是:
經濟鍋一鍋$120,*3個人
加點的費用是$80
收了我們$420
我就問說:「這數字不對吧!?那鍋妳們沒送的肉,是多少錢?」
店員:「$100阿!」
我:「$100?肉沒送來耶!」
店員:菜盤就要$100了!」
我:「那肉另外點是多少?」
店員:「$60」
我:「(深呼吸)好,肉給我包出來,我付原本該付一鍋的錢!!」
這時比較"資深"看起來像是店員的媽媽出來說話了:
「那這樣不是$420喔!是$440」
我:(付了錢,真的非常的不爽連頭也不看就走了。)
結論:老實說,當下我真的快要把粗話爆出來了~
一直沒道歉也就算了,狂收盤子也就算了!
連結帳在詢問時,也都不覺得自己這種服務態度有錯嗎?
菜盤一盤要$100我都ok!要說是颱風天產地受影響漲價
理由我也通通能接收!但是從頭到尾一句道歉的話都沒有!
我從來都不覺得,店家一定要打折還是要給免費這種事情,
本來吃多少就是該付多少,沒有疑問。
但你們既然是服務業了,那麼在我結帳時,
你們最基本該有的服務態度應該要有吧?
難道連一句「不好意思,剛才廚房沒注意」這種話也沒辦法講嗎?
一副理所當然,不來吃就不要來吃,是這樣嗎?
只能說,你們要只打算做一次的生意,那我真的也只好答應你們的要求了。
(摔筆)
會打這篇文,是希望三蘆朋友小心別踩地雷了!
當然如果你不care服務品質,那儘管去試試!
好懷念運動場對面的的泰13阿!老板你為什麼要關呢??唉....
--
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蘆洲
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at 2012-08-12T08:42
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