今天心血來潮,經過他們店時看到又再特價,
之前買過他們家的咖啡棒,還不賴,所以想再買一次
龜毛的我在店裡猶豫到底要買幾桶(特價1桶99元)
考慮一下決定買2桶好了(一桶可以拿給朋友吃)
結完帳 我後悔了,我就站在櫃檯,等小姐幫其他客人結完帳
我跟他說,對不起,我還是買一桶好了。
但他跟我說,剛剛不就決定好,不能退囉。
(我心想你唬小孩啊)
我問:為什麼不能退
店員:發票已經打啦
我:發票不是可以作廢嗎?
店:那這樣不是增加我們麻煩?
最後他還是讓我退。
(以上對話憑記憶寫出,有些許出入,但大致是這樣啦)
整件事情下來,我知道我像個奧客,
但店員有必要因為自己想省麻煩,就欺騙顧客嗎?
頓時讓我不開心。
他們的咖啡棒不錯啦...但服務品質這樣....嗯....
(po這篇也是心機重 希望大家去那家店時 注意點囉)
--
--
All Comments