學府路舒麥爾麵包店 - 新北土城

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今天心血來潮,經過他們店時看到又再特價,

之前買過他們家的咖啡棒,還不賴,所以想再買一次

龜毛的我在店裡猶豫到底要買幾桶(特價1桶99元)

考慮一下決定買2桶好了(一桶可以拿給朋友吃)

結完帳 我後悔了,我就站在櫃檯,等小姐幫其他客人結完帳

我跟他說,對不起,我還是買一桶好了。

但他跟我說,剛剛不就決定好,不能退囉。

(我心想你唬小孩啊)

我問:為什麼不能退

店員:發票已經打啦

我:發票不是可以作廢嗎?

店:那這樣不是增加我們麻煩?

最後他還是讓我退。

(以上對話憑記憶寫出,有些許出入,但大致是這樣啦)


整件事情下來,我知道我像個奧客,

但店員有必要因為自己想省麻煩,就欺騙顧客嗎?

頓時讓我不開心。

他們的咖啡棒不錯啦...但服務品質這樣....嗯....

(po這篇也是心機重 希望大家去那家店時 注意點囉)

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All Comments

Olga avatarOlga2010-05-02
我家樓下,沒遇過@_@
Carol avatarCarol2010-05-04
店員這種話...聽了會蠻火的
Charlie avatarCharlie2010-05-06
製造我麻煩 科科
Caroline avatarCaroline2010-05-08
持續這種買了退貨10次好了~ 就是找麻煩ㄚ (誤)
Valerie avatarValerie2010-05-10
做服務業不應該這樣..之前做便利商店也是有客人買6支
Olive avatarOlive2010-05-12
黑輪要我打六張發票..我也是只能照開給他..所以有時也是顧客的問題啦...