嬌生安視優超涵水每日拋瑕疵原廠處理方式 - 隱形眼鏡

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平常固定在好市多進貨我的隱形眼鏡,使用的是嬌生「超涵水每日拋」
已經維持大概五六年左右,自使用以來不曾出現問題,
但此次是同一盒(30片裝)中接連出現狀況,讓我驚覺不對勁,分別是



1.空包彈(未填充鏡片)

2.空包彈(未填充鏡片)

3.同盒中雖有一片完整鏡片,但還有半片不完整的碎片,而完整的一片也無法戴上,
戴上後有異物感


詢問售出店家的好市多,請我直接詢問原廠
可以用電話也可以用信件反映


客服很專業地處理問題,最後很順利地解決瑕疵事件


詳細流程(附圖)可參考此處:https://goo.gl/oDZD3T

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All Comments

Catherine avatarCatherine2019-01-09
推~實用
Irma avatarIrma2019-01-13
真心覺得嬌生品質變差 戴完這次可能就不
會回購了
Joseph avatarJoseph2019-01-15
我也有遇到異物感還以為是我眼睛的問題
Dinah avatarDinah2019-01-15
我最近從嬌生的雙週拋改成日拋,也覺得
保濕度不夠耶...(以前有用過日拋很長
一段時間)有其他人最近用嬌生日拋也
有這種感覺嗎?QQ