威達機上盒最近常故障？ - 台中

各位台中版友好
幾年前父母搬到太平，家裏裝威達
前陣子雷霆霹靂狂打雷
結果就華麗斷訊
打客服是說打雷影響線路搶修

那最近天氣超級好
機上盒還是常常無預警斷訊，一斷好幾小時
家人說打電話去得到的答覆還是一樣

想了解一下是自家機上盒的問題還是普遍都如此？
北太平有可能改用其他家的嗎？
我們是透天厝所以只能選威達or群健對嗎？
謝謝
（我自己有網路跟書就ok但家人很愛看電視囧）
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