威寶電信欠費問題 - 生活

David · 2014-12-20

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我在大約102/8左右申辦威寶電信,剛申辦時門市小姐跟我說可以以試用期3天不滿意可以退,使用的第一天就不太滿意因為在外面有收訊但是在家裡完全收不到訊號,手機螢幕幾乎只顯示只能撥打緊急電話的字樣,第二天因為要上班就沒有過去反映,第三天就去門市反應,門市小姐說他就住在我家附近他都有收訊,

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Sandy2014-12-24

如果你當初有簽專案同意書，那就需照合約書來走，訊號問題不構成電信業者需對解約金做大幅度的讓步。

Edith2014-12-20

如訊號問題可以打電話向客服中心反應協商。

Gilbert2014-12-21

建議再打去客服反應看看,看有沒有辦法協商費用