威寶用戶可反應收訊不佳問題 - 高雄鳳山

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我是住在陸軍官校附近的社區

因為威寶在家裡的訊號極差 不是沒有就是只有一兩格

連續打電話反應了兩次 客服說因為這邊本來要加裝基地台 但是居民抗爭

總之現在是還在找新的基地台

我跟客服要求補償 對方說只要我們用戶同意 就可以給予6個月帳單金額9折的折扣

雖然不無小補 但是對於長久用戶來說畢竟只是個緩兵之計而已

如果鳳山地區也有用戶有收訊不良的情況 可以跟客服反應爭取補償

也順便要求他們趕快作妥善處理吧~~


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All Comments

Vanessa avatarVanessa2010-07-08
我家也是在官校附近。可是因為帳單不是掛我家,是掛在閃光
那,所以威寶都不理我。我每次用威寶跟我閃光講電話,
我都會莫名的生氣...........
Blanche avatarBlanche2010-07-11
威寶說要來處理,結果都不了了之。客服也會敷衍
Joe avatarJoe2010-07-13
打電話來催繳比較積極,很故意拖到讓客服打電話來催繳
Sandy avatarSandy2010-07-15
然後再酸回去,這樣的收訊我為什麼要繳錢受氣....
Necoo avatarNecoo2010-07-17
閃光想把威寶轉出去,轉也轉不出去....唉
Hamiltion avatarHamiltion2010-07-20
在自己房間講電話,需要把手機放在窗台,拿著藍芽在床上講
夠不夠麻煩....
Yedda avatarYedda2010-07-22
我是上班的地方完全收不到訊號~
Ula avatarUla2010-07-24
我也是要求到9折.不過我辦的是免綁約所以不爽就可隨時停用
Edward Lewis avatarEdward Lewis2010-07-27
話說..如果收不到訊號或是常斷線..除了免費,
我不會想用耶..幹麻花錢受氣
Olga avatarOlga2010-07-29
因為綁約啊><(攤手)
Leila avatarLeila2010-07-31
我住在官校後門附近~但收訊滿格耶...
Edwina avatarEdwina2010-08-03
我爭取到5折 六個月...
Liam avatarLiam2010-08-05
等約到了就要轉別間了