如何在atm領錢 - 留學

我需要大家的幫忙~~剛剛被永豐客服氣到一個絕望的狀態

目前小妹人在倫敦，打算遊學3個月，在台灣已經辦了永豐的combo卡，

也確定有申請海外提款的功能。

今天是我第一次使用永豐的卡在這裡提款，試了5、6家銀行的atm都沒成功

螢幕上出現的原因有:cannot contact to the issuer 或是 temporarily unavailable

我知道密碼是4碼，輸入的應該也正確不然不會跳到cash withdraw, 在選擇金額後就出現

上述的失敗原因。喔對了，我找的atm都有mastercard 或 circus的logo,可是就是失敗



打去永豐客服問，他們一點辦法也沒有，只說可能是海外連線暫時有問題，叫我過幾個

小時再試看看 (os.大姊…這裡不像台灣小7有24小時的atm阿，連我住處最近的atm要走10

分鐘，入夜冷得要死) 後來她又說現在是台灣凌晨，請我白天再打去客服查詢，我跟他說

這裡跟台灣時差8小時，白天晚上剛好相反。她說: 那你可以台灣時間中午12點打來呀!!

(我已經沒辦法只在心中os了，直接對她說: 台灣中午12點這邊是半夜4點耶大姊~~~)

後來電話不明原因斷掉，等我沉住氣再打過去時，另一位客服小姐請我留下英國聯絡電話

說會在明天『英國白天』時間打給我。不過目前仍是無解。


請問有沒有人遇過類似的問題，可以告訴我哪裡出錯了嗎？

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