如何反應福和客運服務品質 - 基隆

今天等了一小時多，乘客跟司機抱怨，司機明講根本沒司機，公司對司機的態度也是你不爽開就不要開。

小弟運氣好，台北有機車，已下定決心上班改坐火車到松山車站，再騎車。

只能說失望透頂。

※ 引述《timwing (timwing)》之銘言：
: 小弟是通勤族，每日來回台北，因工作地點關係，是搭乘福和客運。
: 但坦白說，不但班次管控技巧不佳，常常拖班、飆車、常常差點撞到前面車子，司機有時候到了還要跑去買早餐(有次還邊開邊吃...)。
: 另外態度真的很差，司機要記錄乘客搭到哪一站，有些人講話太小聲或模糊或是講的路名司機沒聽過，除了不耐煩之外，有時候還要被兇(多是年長者遭受如此對待)。
: 常常很多乘客打他們公司的電話反應也不見改善，不知是否能向主管機關反應？

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