如何反應福和客運服務品質 - 基隆

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By Harry
at 2013-10-19T09:03

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小弟是通勤族，每日來回台北，因工作地點關係，是搭乘福和客運。

但坦白說，不但班次管控技巧不佳，常常拖班、飆車、常常差點撞到前面車子，司機有時候到了還要跑去買早餐(有次還邊開邊吃...)。

另外態度真的很差，司機要記錄乘客搭到哪一站，有些人講話太小聲或模糊或是講的路名司機沒聽過，除了不耐煩之外，有時候還要被兇(多是年長者遭受如此對待)。

常常很多乘客打他們公司的電話反應也不見改善，不知是否能向主管機關反應？


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Tags: 基隆

All Comments

Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2013-10-21T20:56
工作態度應該不歸主管機關管轄...
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By Eden
at 2013-10-24T08:48
上去打去客服問問題，只是想再確認一次對方超兇的說你剛剛不是問過了？
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By Elma
at 2013-10-26T20:41
客運都吃定這條線是他們路權 載乘客是多大的恩惠 反應？寧願自己開車 也不想再受這種鳥氣
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By Eden
at 2013-10-29T08:33
福和客運素質從古自今都是這樣，他們的敘薪水準反映了員工的素質
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By Charlotte
at 2013-10-31T20:26
聽說以前公司常拖欠薪水
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By Kyle
at 2013-11-03T08:18
為何他們車都會貼國旗？像欣欣客運（好像跟KMT有淵源）
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By Erin
at 2013-11-05T20:11
貼國旗有什麼不對?
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By Megan
at 2013-11-08T08:03
福和真的很爛!!!
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By Skylar Davis
at 2013-11-10T19:56
客運危險駕駛可以向公路總局或者監理所投訴
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By Carolina Franco
at 2013-11-13T07:48
前一份工作通勤的時候也只能搭福和，當時早上的班次真
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By Audriana
at 2013-11-15T19:41
是一團亂，排在我後面的一位女士一上車後，就對司機很
Audriana avatar
By Audriana
at 2013-11-18T07:33
不滿的說她要客訴，司機跟她說：「電話專線貼在這，妳
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By George
at 2013-11-20T19:26
可以盡量打，但是都沒用的啦！」
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By John
at 2013-11-23T07:18
我之前寫了2次信給福和,都沒有回覆.....
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By Damian
at 2013-11-25T19:11
看他們在兇老人家都很想衝過去巴他 說不清楚還兇屁啊
Lydia avatar
By Lydia
at 2013-11-28T07:03
態度差，車子少，等不到車打客服也不理。

運動傷害可看陳字斌中醫？

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By Dorothy
at 2013-10-18T21:53
因為陳字斌中醫超級難排隊 也詢問過他們只有門診+針灸 沒有任何的物理治療或推拿.... 因為我的腳踝韌帶已經受傷2個月了 還是遲遲沒有啥改善 上週去看復健科 說已經演變為「創傷後關節炎」 想問問如果只去看陳字斌中醫有用嗎？ 畢竟他沒有任何物理治療、針灸或電療 另外 1. 基隆還有沒有推薦的中醫或復健科？ ...

哪裡有賣緞面襯衫絲巾或領巾？

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By Charlie
at 2013-10-18T20:42
活動需要緞面絲巾或領巾， 可是逛遍了基隆廟口跟市區 濃濃褲襪、光南等店都沒有看到 襯衫店又都只有領帶 不知道有沒有版友知道哪裡有可以買到的呢 謝謝^＿^ - ...

阿財賣花生湯了嗎?

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By Brianna
at 2013-10-18T16:05
哈哈哈~真不好意思~想再問同樣的問題一次~ 希望阿財少東來表示一下， 今天人已經回到基隆了，怕白跑一趟，想請鄉民幫忙 如果有人知道，可否熱情回應一下，謝謝。 ※ 引述《nakamula ()》之銘言： 上星期六去仁愛市場晃晃時沒賣，問阿財那時開賣，他說等天冷。 今天已經涼涼的天氣，如果有人去的，可否 ...

沾海科館的光 台鐵深澳支線 最快年底復駛

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By Lydia
at 2013-10-18T13:12
※ [本文轉錄自 Railway 看板 #1IO6Yq46 ] 作者: saint01 (聖靈衣) 看板: Railway 標題: [新聞] 沾海科館的光 台鐵深澳支線 最快年底復駛 時間: Fri Oct 18 06:46:09 2013 沾海科館的光 台鐵深澳支線 最快年底復駛 作者： 張謙俊╱基隆 ...

黃色小鴨12月21日到 海洋廣場將擠爆

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By Oscar
at 2013-10-18T13:01
http://udn.com/NEWS/DOMESTIC/DOM7/8231548.shtml 基隆潮很大：http://keelung-tide.com/viewtopic.php?f=4andamp;t=11389 ============================== 【聯合報╱記者游明煌／ ...