奧客退散 - 新竹
By Vanessa
at 2018-04-13T11:31
at 2018-04-13T11:31
Table of Contents
坐高鐵到新竹,
出站有問題時問站務小姐,
問到ㄧ半,有個旅客趕上車,
但車票有問題,
趕著要強行通關,被站務攔下,
旅客:我趕著上車,所以想直接過去
站務:小姐你這樣不行,
等我把這先生(指我)
問題處理完好嗎?
旅客:你不要這樣刁難我,而且你態度很差,你說是不是?(看著我)
而且我真的趕時間看醫生,先生你評評理(再看著我)
我:小姐,你該早點出門的…
站務:小姐你硬要闖,我就找警察了(拿起手上對講機)
後來她態度就軟化了,站務還是讓她過去。
我:站務妳脾氣很好,是我就讓她遲到了
站務:(微笑)感謝你剛剛的體諒啦
心得:台灣服務人員真的要硬起來阿,打臉奧客就是爽
後記:後來還稱讚了站務,跟她小聊了ㄧ下,重點是她微笑很可愛,
是個眼睛會微笑的正妹(大誤
--
出站有問題時問站務小姐,
問到ㄧ半,有個旅客趕上車,
但車票有問題,
趕著要強行通關,被站務攔下,
旅客:我趕著上車,所以想直接過去
站務:小姐你這樣不行,
等我把這先生(指我)
問題處理完好嗎?
旅客:你不要這樣刁難我,而且你態度很差,你說是不是?(看著我)
而且我真的趕時間看醫生,先生你評評理(再看著我)
我:小姐,你該早點出門的…
站務:小姐你硬要闖,我就找警察了(拿起手上對講機)
後來她態度就軟化了,站務還是讓她過去。
我:站務妳脾氣很好,是我就讓她遲到了
站務:(微笑)感謝你剛剛的體諒啦
心得:台灣服務人員真的要硬起來阿,打臉奧客就是爽
後記:後來還稱讚了站務,跟她小聊了ㄧ下,重點是她微笑很可愛,
是個眼睛會微笑的正妹(大誤
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