奧客咆哮影城效率差！嗆「投訴」店員 - 高雄

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奧客咆哮影城效率差！嗆「投訴」　店員霸氣回：別看


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TVBS NEWS

記者 黃筱淇/ 攝影 李讚盛 報導

2020/08/23 13:09

https://youtu.be/Vj2Aun5vnw8

報復性出遊，高雄影城周末擠滿人，有男子等買票排隊等太久，嗆工作人員沒效率，還說
要去投訴，被售票員反擊，同仁都沒喝水沒休息，你不要看就去別家，現場其他排隊民眾
一片掌聲叫好，喊要男子離開。

https://i.imgur.com/AaoCc6A.jpg
報復性出遊，高雄影城周末擠滿人，有男子等買票排隊等太久，嗆工作人員沒效率，還說
要去投訴，被售票員反擊，同仁都沒喝水沒休息，你不要看就去別家，現場其他排隊民眾
一片掌聲叫好，喊要男子離開。

影城售票處大排長龍，紅衣男子耐不住性子，大嗆沒效率。

嗆聲男子vs.影城售票員：「我要投訴你們，去投訴，官網投訴，謝謝，每個人都沒有上
廁所，沒有喝水，那關我屁事。」

男子這一吼，把售票員惹毛，要投訴請便。

嗆聲男子vs.影城售票員：「我們每個人都很辛苦，我們每個人都在這裡，都沒有休息，
我們都沒有休息，都在服務客人，那你不要看啊，你離開，其他你隨便看啊，去XX嘛。」

https://i.imgur.com/tGZu0vV.jpg
圖／翻攝自1.ping Instagram

其他買票民眾：「離開，呼，離開啦！(鼓掌聲)。」

男子最後擺臭臉，低頭排隊買完票，進場看電影，影片地點在高雄一間影城，周末大排隊
，男子等到一肚子氣，甚至被直擊試圖插隊，最後還嗆店員，過程全被拍下，PO上IG說遇
到奧客。

其他民眾：「時間趕的話，就提早出門排隊就好了，沒有必要自己抓時間急死了，來這邊
，在那邊大聲吵鬧，像是小孩子一樣，有夠丟臉。」

https://i.imgur.com/0FOwI0T.jpg
圖/TVBS

其他民眾：「大家都會出來看電影，他們是屬於服務業嘛，就是本來就已經很忙了，然後
自己(看)那麼多人，還硬要排的話，就是，還是去造成別人的困擾，我就覺得不太好。」

影城員工證實此事，當天值班同仁反擊咆哮的顧客，主管並沒有責罵，體諒售票員的辛苦
以及肯定服務專業，買票跟開演時太接近，民眾有情緒化反應都能理解，但不應該把情緒
反應在售票員身上。

更新時間：2020/08/23 13:09


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