天外天有線電視的服務.... - 三重

Isla avatar
By Isla
at 2017-07-29T12:41

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先聲明，這篇不是業配文！
前天接到第四台天外天主動來電，說是要全面換成機上盒，然後跟我約定今早9-12點這時段來裝機，結果遲遲等不到人。
打給客服好不容易接通，客服說會請工程人員“馬上“回電給我，然後又等了一個小時還是未接到電話，這種服務態度我相信我應該不是個案。
多年來這些老牌子的第四台業者都一副老大心態，難怪鄰居都幾乎換成全國，服務有沒有比較好我不知道，但是比較便宜就是了。

目前想不出繼續用天外天的理由?
這次費用到期，我一定把天外天給換了....

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Sent from JPTT on my Samsung SM-N920C.

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Tags: 三重

All Comments

Steve avatar
By Steve
at 2017-07-29T18:47
全國服務不錯，還會日後來電詢問是否有問題
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-07-31T18:34
天外天讚啊 之前約12點 晚上9點來裝
Victoria avatar
By Victoria
at 2017-08-02T17:02
前面遇到問題就會影響到後面的人這無解吧
Jake avatar
By Jake
at 2017-08-04T02:05
客服報修等很久比較讓我不耐
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-08-07T08:48
我是覺得工程人員時間難控制，就多多體諒他們吧，雖然他
們態度多半都也不太好！
Oscar avatar
By Oscar
at 2017-08-11T14:04
天外天除了服務讓人傻眼，業務態度也是！也換了全
國，但只有在裝機後第二天有一通未接來電後，再也沒
有接過服務詢問了～
Olive avatar
By Olive
at 2017-08-16T11:38
他們裝機上盒都是找外包廠商 叫勝憲的外包公司！
Liam avatar
By Liam
at 2017-08-20T06:49
純推，因為真的蠻爛的
Valerie avatar
By Valerie
at 2017-08-24T15:45
蘆洲TWT有人談到買6送3 2990的嗎
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-08-27T09:51
TWT cable網路品質好嗎？
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-08-28T04:28
裝機人員還可以 網路品質爛到不行
Jacob avatar
By Jacob
at 2017-08-28T11:34
http://i.imgur.com/7pcCm0w.jpg
Agnes avatar
By Agnes
at 2017-08-29T02:12
縮水的優惠怎麼繳的下去@@
http://i.imgur.com/vTGU8xn.jpg
Una avatar
By Una
at 2017-08-30T18:22
我是全國數位業務-阿贊 0982-571-134 Line:playegg0903
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2017-09-03T00:02
有需要全國優惠資訊
版友另有優惠
LINE ID: DCTV9453
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2017-09-03T18:19
蘆洲很可憐 全聯是盤子在辦的之外唯一選擇就只有天外天
Jake avatar
By Jake
at 2017-09-06T00:46
可惜全國數位看不到eleven
Elvira avatar
By Elvira
at 2017-09-09T09:35
天外天網路超爛，要穩定還是中華
Noah avatar
By Noah
at 2017-09-14T08:12
全聯蘆洲給老客戶的優惠是 年繳12個月多送3個月!
Mason avatar
By Mason
at 2017-09-17T16:04
天外天10個月 3000爛死了 我10月一到一定換
Wallis avatar
By Wallis
at 2017-09-21T10:39
大家說第四台爛不是沒有原因的...
Erin avatar
By Erin
at 2017-09-22T14:40
紅明顯，天外天真的超爛 這輩子最爛
Sarah avatar
By Sarah
at 2017-09-26T08:17
天外天爛 不過全聯更爛
Belly avatar
By Belly
at 2017-09-30T01:51
天外天客服常常打了沒人接啊 超爛
Bennie avatar
By Bennie
at 2017-09-30T12:51
樓上他們客服好幾隻可打有市話也有0800 我都用Line客服
聯絡
Lily avatar
By Lily
at 2017-10-02T03:05
約早上 下午來 +1
Ula avatar
By Ula
at 2017-10-04T15:42
天外天的工程師很爛 ，線亂接，結果訊號太差，說我家都舊線
叫我們請水電來，水電師傅說線頭都接錯，重接就好了，後來工
程師又來一次還嘲諷我們說跟本不用請水電，王八蛋的服務水
準
Olive avatar
By Olive
at 2017-10-05T16:12
來維修的跟裝第二台機上盒的是不是不同外包商？
Hedda avatar
By Hedda
at 2017-10-07T02:05
之前機上盒不能看，來換一台還是一樣，之後看接頭有問題
才換一個。之後來加裝的二台機上盒的感覺好多了
Ida avatar
By Ida
at 2017-10-09T11:47
連第一台機上盒的訊號線一起幫我換新
Oliver avatar
By Oliver
at 2017-10-11T19:12
我是全國數位業務-阿贊 0982-571-134 Line:playegg0903
Delia avatar
By Delia
at 2017-10-12T17:35
我是全國數位業務-阿贊 0982-571-134 Line:@sid0983v
Margaret avatar
By Margaret
at 2017-10-17T04:01
11sports及wakuwaku兩頻道 預計4/10上架 Line:@sid0983v

有人碰過類似的情況嗎?

Jack avatar
By Jack
at 2017-07-29T11:30
早上10點剛過不久的事情 我聽到有人用東西輕敲我家的鐵門 因為聲音不大,一開始以為是電視新聞的聲音 持續了好一陣子覺得不對去看了一下 發現是一個不認識的人,女性,臉部輪廓有點像原住民,身高大約155到160之間 感覺是要推銷或是要傳教的那一種,我沒等她說完就打斷她的話把門關起來了 這個人並不是 ...

推薦中葯行買八仙果

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2017-07-29T11:25
想問有無推薦的中葯行買八仙果 之前經過信義西街小七轉角路口 過去第一間 買八仙果 結果老闆拿成別種給我 買回家又沒辦法退 想直接買整顆的 有無推薦的中葯行呢 我有買過李錦利的 可是老闆(遇過三個都不會給)很不愛給發票 和她要，就會臭臉 就不太想去 花旗坊的我也買過 但可能近期不會再買 謝 ...

Tom avatar
By Tom
at 2017-07-29T09:14
~*-*~*-*~*-*~*-*~*-*~* 基本資料 *~*-*~*-*~*-*~*-*~*-*~ ID：odei 暱稱/綽號：黑茶 年次：73 職業：資訊服務業 居住三重/蘆洲時間：3年，10個月 住家附近標地物：好客雞肉飯 讀過的學校：三重商工 ~*-*~*-*~*-*~ ...

LeSportsac花紋防水旅行袋

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By Oliver
at 2017-07-29T00:58
尋物：LeSportsac花紋防水旅行袋 打擾了！三蘆版的版友 週四晚上(07/27)約9點騎摩托車行駛在三重環河北路（下台北橋）、河邊北街、仁興街、 仁義街，途中遺失一件LeSportsac花紋防水旅行袋。　　 袋內有兩套運動服（一套全白，上衣有繡名字；另一套上衣白色為主，衣領及側邊都是橘 色，配藍色 ...

【拾獲】三重運動中心柴犬

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By Leila
at 2017-07-28T23:33
朋友拾獲，代po 7/27在三重運動中心對面停車場約17:00看到這隻黑色柴柴 晚上19:30要出門時又看到她坐在停車場內 好像在等待主人找他，但問停車場管理員說沒人來反映狗遺失，所以我們帶他去掃晶片， 但沒有晶片，故PO文尋找主人 特徵： 是女生 1.剛剃完毛，尾巴有一球 2.很乖、很親人 3.會坐下 ...