大統油品退貨分享(改為需憑發票)~ - 家樂福

分享一下個人昨天去家樂福退貨的經驗..

之前看到板上說可以不用發票憑瓶身退貨(現在應該都要了)

跟老媽說一下就提著家裡用不到1/5的大統葵花油去退

一到服務中心表明要退貨 服務人員就先詢問我是否有帶發票(當然沒有)

服務人員便接著問:那當初購買是否有過會員卡?(這邊強調 油的確在家樂福買的)

我說有 但不確定過誰的卡(家中幾乎每個人都有一張家樂福)

服務人員查了一下我個人的購買紀錄 說應該不是過我的卡

這下傷惱筋 我便直接詢問:那沒發票是不是就不能退了?

服務人員想了一下 就跟我說不然幫我用換貨的方式

於是她先查了一下大統葵花油現在的賣場價格(218元)

然後請我到賣場裡重新選購218元以上商品(正好我本來就打算再提一罐油回去)

並提醒商品不能是免稅的(ex:米) 結帳後再拿發票去找她

就這樣 我在賣場重新選購了一些商品跟油 結帳完後再去找她 她就退了我218元


這邊說明一下 在我重新進賣場選購的過程中 她沒有給我任何證明 瓶子她也先收走了

因為我去退貨的時間是晚上10點半 當時賣場人不多了 所以再回去她也直接認出我

上述的退貨方式 不確定是否為賣場的個人行為 還是全省都可以這麼做

但至少服務人員很樂意協助退貨 也沒有多做刁難

所以若大家有跟我一樣的情況 也不妨一試 但盡量挑人少的時候別為難人家

以上

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