一直以來中午很常吃新民街上的大帥素食
一吃也好幾年了,中午90元吃到飽這個價格也蠻划算的
前陣子也聽老闆娘說打算搬到隔壁的隔壁的店面,店面比較寬敞之類的
這禮拜一大帥也正式搬遷過去,當然對老顧客來說,一如往常的自助式夾菜付款
直到付賬的時候,老闆娘才突然說了一句"現在內用是95元喔"
我相信大家內心的反應因該都很錯愕..畢竟事前老闆娘也沒告知要漲價
搬遷到新店面後,現場也沒貼任何公告標示新的內用價格是95元。
新搬遷的這禮拜有客戶是搬遷後第一次來消費,尷尬的是只帶剛剛好的90元
當然老闆娘笑笑說 "沒關係啦,下次再補給我就好"..
有位貌似熟客的先生跟老闆娘寒暄說"我昨天要來吃以為你們休息沒開,原來是搬家了"
當然老闆娘也熱情的回應說"對阿,我們搬家了,新的店面比較大"
等到這位熟客要結帳的時候,老闆娘才說現在是95元喔
那位熟客反應不過來,直接問說"為什麼?"老闆娘才尷尬的回應"就是這樣啦.."
這位客戶就沒說什麼了..
諷刺的是,原舊店"內用90元吃到飽,開心就好"的紅色布條還掛著
老實說,漲五元也許只是小錢,但就客戶的感受而言非常不好,總覺得失去了誠信
但不可否認,老闆娘非常熱情、人也很好
但就處理漲價的事情而言,讓人感到非常失望,我跟同事也會減少去吃大帥的次數吧
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一吃也好幾年了,中午90元吃到飽這個價格也蠻划算的
前陣子也聽老闆娘說打算搬到隔壁的隔壁的店面,店面比較寬敞之類的
這禮拜一大帥也正式搬遷過去,當然對老顧客來說,一如往常的自助式夾菜付款
直到付賬的時候,老闆娘才突然說了一句"現在內用是95元喔"
我相信大家內心的反應因該都很錯愕..畢竟事前老闆娘也沒告知要漲價
搬遷到新店面後,現場也沒貼任何公告標示新的內用價格是95元。
新搬遷的這禮拜有客戶是搬遷後第一次來消費,尷尬的是只帶剛剛好的90元
當然老闆娘笑笑說 "沒關係啦,下次再補給我就好"..
有位貌似熟客的先生跟老闆娘寒暄說"我昨天要來吃以為你們休息沒開,原來是搬家了"
當然老闆娘也熱情的回應說"對阿,我們搬家了,新的店面比較大"
等到這位熟客要結帳的時候,老闆娘才說現在是95元喔
那位熟客反應不過來,直接問說"為什麼?"老闆娘才尷尬的回應"就是這樣啦.."
這位客戶就沒說什麼了..
諷刺的是,原舊店"內用90元吃到飽,開心就好"的紅色布條還掛著
老實說,漲五元也許只是小錢,但就客戶的感受而言非常不好,總覺得失去了誠信
但不可否認,老闆娘非常熱情、人也很好
但就處理漲價的事情而言,讓人感到非常失望,我跟同事也會減少去吃大帥的次數吧
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