大家有用新唐城的網路和電視嗎?我覺得好爛... - 新店

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各位版友大家晚安,
小妹第一次在新店版發文,
如果有不當的地方請指教。

先自我介紹一下

我們是一群在景美打工但住不起景美的可憐學生

新店交通方便房租又相對便宜真是好選擇=)


1年前我們4個人到新店租房子,

租屋處是整層樓的,

所以網路第四台都要自理。


那時候想說中華電信如果10M的網路大概快1000,

再加上第四台一個月大概是500,

感覺有點貴...

我們希望兩者加起來能在1000初頭。


正當我們猶豫不決的時候,

信箱裡突然出現"新唐城網路電視優惠專案"的DM,

天阿他們有裝衛星是吧消息如此靈通(我們才剛搬過來)


DM上寫的是,

光纖網路+數位電視一個月只要700(詳細數字我忘記了,總之不到1000)

真是有給他吸引到。

但我印像中所謂數位電視好像跟第四台不一樣,

偏偏我又超愛看第四台(每天都要看海綿寶寶),

所以我就打了個電話,直接問服務人員(感覺最有保障了當時我是這麼想的)

電話打過去我們說明想安裝的意圖後,

就問了負責人員說:

"請問那我申請這個方案以後,是不是月附700就有網路和電視可以看?"

"是阿"(服務人員)

"那電視的部分是像MOD那樣還是第四台那種的呢?我們要第四台的"

"可以阿!是像第四台那種,都可以看"(服務人員)

"真的嗎?所以一個月就是700然後網路跟第四台都有?"

"對!!"(服務人員)


聽到這裡整個就開心啦!

二話不說馬上來裝機,

效率也算快!!(要賺錢誰不想快)

後來我們就一直過著很安逸的生活直到3個月後.....

選擇季繳的我們在噴了2100以後突然接到新唐城的來電:

"小姐您好,你們有1500的電視收訊費用還沒繳清噢"

"蛤?我們才剛繳完,收據還熱騰騰的勒"(我)

"但我這邊顯示的紀錄你們確實還沒繳噢"

"怎麼可能我給你編號"(我)

(查了一下)"嗯你們繳的是網路費用,但第四台的收訊費一個月500還沒有繳清"

聽到這裡我就很疑惑的跟他說,

我們用的是700專案(我就這樣簡稱了)

而一開始服務人員說700是含網路和電視

"那不一樣噢!700是網路和數位電視,但第四台的收訊費是分開的,

我們人員應該不是這樣跟你們說的噢!!"

OS:*!!難道是我自己編的嗎?

"小姐!你們的服務人員一開始就是這麼跟我們說的!!"(我)

"不可能!你們應該是搞錯了!!"

我整個火都上來了!

好!!第四台要另外附是吧!!那老娘不要了!我只看數位電視總可以吧

"那小姐!我不要第四台了!只給我數位電視就好"
(我都寧願放棄海綿寶寶了噢)

"沒辦法噢!數位電視要接收訊才有辦法看"(她大概意思是這樣)

"那請問我當初辦數位電視幹麻??你們承辦人員說的和現在說的都不一樣
消基會應該會很想關心一下"

(在我提出消基會3個字前那個客服小姐一直跟我歡說是我搞錯)

"嗯..那我幫你聯絡一下當初承辦的人員"(客服)

OS:你當我白癡嗎?承辦人員哪會承認他說錯阿...



總之後來這件事情不了了之,

我們還是很沒志氣的把一年的期限用完(因為提早解約押金就拿不回來)

但我想著想著還是很生氣!!

怎麼可以這樣欺騙消費者呢?


想在這裡問問看有沒新店的朋友也是用新唐城的

是不是也遇到不開心的消費經驗呢?


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隨著流言起舞
只會讓觀眾愈看愈起勁
清者自清吧

當下一齣戲劇上檔時
他們便會像蒼蠅見著排泄物般飛奔而去

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All Comments

Bethany avatarBethany2011-08-10
很恐怖~不要問...把事情忘了吧
Damian avatarDamian2011-08-11
我家是還好沒遇到這樣.
Necoo avatarNecoo2011-08-14
數位電視,跟第4台真的是不一樣的東西~
客服這樣說真得讓人物會很大~