大學眼科度數殘留二次雷射建議 - 雷射眼睛
By Callum
at 2022-06-22T17:53
at 2022-06-22T17:53
Table of Contents
先講結論:
協商主管已和另醫師達成共識
我的訴求順利解決
達成共贏的局面
會願意再與大學眼科合作
最主要的原因是在於
致電大學眼科的客服人員
和原診所的人員與醫師
是全然不同的風貌
客服人員的同理與關懷
都一直站在客戶方這裡
他們聽到發生的狀況
第一個問題就是問
是哪間診所哪位醫師
在我提出感到不舒服的時候
協商主管也提出致歉
當遇到客戶手術不如意時
具備直面挑戰的勇氣
並下海與浪濤搏鬥
搏鬥勝利解決問題後
經歷一番質的蛻變
我想跟大家分享的是
如果遇到這樣情況的你/妳
會如何處理人質困境的局面呢?
我想達成共贏的局面
才是對雙方都有利
最重要的策略
感謝客服電話的服務人員
感謝願意協助二次手術的醫師
感謝協商的客服主管耐心的溝通
此次事件進度暫時到這
再來就是看之後的
回診及二次手術狀況了
至於與其說原診所
倒不如說願意幫忙的
是哪間診所哪位醫師
忠孝大學眼科
葉醫師
謝謝各位此次的關心
希望大家都能手術成功
找到靈魂之窗的伯樂
2022.0622.1753
SwordTarge.
--
協商主管已和另醫師達成共識
我的訴求順利解決
達成共贏的局面
會願意再與大學眼科合作
最主要的原因是在於
致電大學眼科的客服人員
和原診所的人員與醫師
是全然不同的風貌
客服人員的同理與關懷
都一直站在客戶方這裡
他們聽到發生的狀況
第一個問題就是問
是哪間診所哪位醫師
在我提出感到不舒服的時候
協商主管也提出致歉
當遇到客戶手術不如意時
具備直面挑戰的勇氣
並下海與浪濤搏鬥
搏鬥勝利解決問題後
經歷一番質的蛻變
我想跟大家分享的是
如果遇到這樣情況的你/妳
會如何處理人質困境的局面呢?
我想達成共贏的局面
才是對雙方都有利
最重要的策略
感謝客服電話的服務人員
感謝願意協助二次手術的醫師
感謝協商的客服主管耐心的溝通
此次事件進度暫時到這
再來就是看之後的
回診及二次手術狀況了
至於與其說原診所
倒不如說願意幫忙的
是哪間診所哪位醫師
忠孝大學眼科
葉醫師
謝謝各位此次的關心
希望大家都能手術成功
找到靈魂之窗的伯樂
2022.0622.1753
SwordTarge.
--
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By Yuri
at 2022-06-27T09:02
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By Frederica
at 2022-07-02T00:10
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at 2022-06-30T16:51
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