今天天冷我想很多人跟我一樣想吃臭臭鍋之類的物美價廉的鍋類
基本上我也不多求什麼就是餓了想吃飽而已
就到了 大呼過癮 台北興隆店
約7點20左右點了餐等了一會才帶位入座
在這之前我心情還不錯
但是 我拿完飲料挖了一點飯
等了等 殊不知時間已經過了15分鐘
查覺到 原本排隊在我後方的先生已經開始吃起他的海鮮鍋
在後面的一對母女也都拿到鍋了.....
只好去找店員請他注意一下他上菜順序
店員說馬上送來給我
坐下來一會 又看到店員送了兩鍋給一對情侶
其中有一鍋跟我點的一樣的臭臭鍋
當下就開始有點不爽了
又再去找店員申訴一次
這次其中一位店員終於有正面回應我
還將放錯至外送鍋的臭臭鍋倒進了內用鍋裡
原以為坐下來有得吃了
又目送店員將臭臭鍋送至7:35分左右才入座的一對夫婦手上
當場衝到店員面前要求他退費
原本他要退全額給我
但我只收回100畢竟我有吃人家的飯跟飲料
雖然覺得有退費就不錯了
但是讓客人等了快30分並且沒有安撫客人的這種方式
讓人覺得下次不會想再來這家吃東西了
以前去買外帶時也都要人等上10幾分鐘
沒想到在內用時卻要等上30分鐘還不一定吃的到
於是乎
我到了新開沒多久的8鍋點了一個外帶
沒到5分鐘就拿到手回家吃了
明明店內都客滿(8鍋人似乎也比大呼的人多一點)
為什麼出鍋時間差這麼多?????
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基本上我也不多求什麼就是餓了想吃飽而已
就到了 大呼過癮 台北興隆店
約7點20左右點了餐等了一會才帶位入座
在這之前我心情還不錯
但是 我拿完飲料挖了一點飯
等了等 殊不知時間已經過了15分鐘
查覺到 原本排隊在我後方的先生已經開始吃起他的海鮮鍋
在後面的一對母女也都拿到鍋了.....
只好去找店員請他注意一下他上菜順序
店員說馬上送來給我
坐下來一會 又看到店員送了兩鍋給一對情侶
其中有一鍋跟我點的一樣的臭臭鍋
當下就開始有點不爽了
又再去找店員申訴一次
這次其中一位店員終於有正面回應我
還將放錯至外送鍋的臭臭鍋倒進了內用鍋裡
原以為坐下來有得吃了
又目送店員將臭臭鍋送至7:35分左右才入座的一對夫婦手上
當場衝到店員面前要求他退費
原本他要退全額給我
但我只收回100畢竟我有吃人家的飯跟飲料
雖然覺得有退費就不錯了
但是讓客人等了快30分並且沒有安撫客人的這種方式
讓人覺得下次不會想再來這家吃東西了
以前去買外帶時也都要人等上10幾分鐘
沒想到在內用時卻要等上30分鐘還不一定吃的到
於是乎
我到了新開沒多久的8鍋點了一個外帶
沒到5分鐘就拿到手回家吃了
明明店內都客滿(8鍋人似乎也比大呼的人多一點)
為什麼出鍋時間差這麼多?????
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