多層膜 - 雷射眼睛

我戴眼鏡已經超過20年了
以前配的眼鏡洗澡時用溫熱水清洗都沒事
半年前配了一副眼鏡
右邊鏡片的多層膜整片剝落
造成現在整個鏡片都霧霧的
去配眼鏡的眼鏡行反映
店員說因為我用熱水清洗造成
可是..
第一 之前的眼鏡都沒發生這種事情
第二 清洗眼鏡一定是兩邊一起吧 為何只有單邊多層膜脫落呢
請問各位大大
我該如何處理呢

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