五月中旬,我在士林夜市那間號稱「終身保固維修免費」的店
一口氣買了三把傘
就在今天其中一把傘因為一陣風吹來
傘骨就歪了
晚上我就帶著傘去那間店維修
上次賣傘給我的那個先生不在,我就問了一個鬍鬚張先生
請他幫我修理傘
結果他一看到就跟我說:「你壞掉的這個部份不是保固範圍」
我就覺得很過份,買傘的時候說的很冠冕堂皇
結果傘需要維修的時候,卻說那個部份他沒辦法
他說「你這個我可以幫你折折看,但是很有可能會折壞,就算我沒把你傘折壞,
你也很快就會用壞。」
我聽到之後整個一肚子火氣,但我就想說算了
傘壞掉本來就是常有的事情
但是更氣的事情就在後面
我就說那個傘是因為被風吹壞的
他回:我修傘修那麼多年,風不可能吹壞那裡
我一時氣過頭,於是回他:我用傘用那麼多年,傘不是壞那裏要壞哪裡!
接著他不斷跟我強調那個絕對不是風的錯
所以我就合理的懷疑是傘的錯
我就說:「那我這把傘我就認了,也明白你們的保固範圍,只是如果下一把傘還是
壞在這個地方,是不是代表是你們傘的問題?你們應該要怎麼處理?」
鬍鬚張先生回的話讓我聽了要昏倒
「如果傘有問題,我們早就倒了,怎麼會開這麼久。」
完全沒有回答到問題
我今天不是生氣買到一把爛傘
而是氣他們在買傘的時候並沒有明確的說明保固內容
還說他的維修不保證修好
再來一直堅持 是我的錯(而且不是風吹的,今天撐傘的是我 明明就是被風吹壞的)
他的傘是正常的
下次絕對不去那間店了
整個是花錢找罪受
氣死人了
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