報名失敗卻扣款 - 英檢

是這樣的
我在9/10報名了10/19的考試
一切都沒問題
直到剛才才忽然驚覺怎麼ETS都沒發E-mail
上網一查 嗯？我沒報到嗎？
於是請我媽打電話問問看信用卡公司
信用卡公司說刷了對方也請款了
代表也刷成功了
然後我也問了客服
他說我確實沒報名，但請我再寄一份帳單的紀錄給他確認
但沒報名成功怎麼會請款？
現在該怎麼辦 應該再報名一次還是等客服那邊的回應？

爬了文發現也有其他人發生過這個問題@@

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