基隆西堤和陶板屋，可退費嗎？ - 基隆

※ 引述《c3434222 (飄下)》之銘言：
: 我之前存錢買了餐卷，上半年才帶雙親去吃，他們現在很恐慌，基隆有受波及可退費
: 嗎？

我家長輩上半年也是用餐券去吃了

看到新聞後就要我趕快去問清楚到底可不可以退

昨晚寫客服信到西堤官網信箱，今天收到回信

看來目前他們的因應 policy 就是……
　
1. 沒有發票憑證跟明細的，不給退 (用餐券者哭哭)

2. 沒有在通報衛生局的23間分店內的，不給退 (基隆店哭哭)

3. 只有 2/1~9/11 的發票可申請，退費期限已延長為 10/27~11/30

4. 有發票、在被波及的23間分店內的，只退該餐點的單品品項費用
　
嗯……　就是這樣囉……

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