基隆市公車很糟 - 基隆

1月17號

我跟家人搭乘103公車從碧砂漁港要回飯店

班車到達海大那幾站一群學生族群上車

此時公車上已經是擁擠狀態

但之後幾站司機還是繼續打開車門給人搭乘

到了公車處那站後車上跑馬燈完全不跑了

也不知道我們人現在到哪站

最後已經到達飯店那站才突然知道該下車了

此時已經是後車門完全沒辦法通行滿滿的人無法於行

這時有海大的學生跟我們說由前門下車比較方便

畢竟我家人已經是高齡的老人家也不適合往後車門這樣推擠

但沒想到前門也有兩位老人家要上車

就這樣不上不下的狀況耗了很久

最後好不容易下了車~心情也大受影響

拿起電話打給客運客服客訴這種種問題

沒想到客服人員也如此的糟糕

電話中不斷的說對不起(口氣超明顯的敷衍)

今日我又打一通電話要客訴客服人員還有當日情形

沒想到講沒完客服人員居然叫另外一個人員要來接電話

囧~這是怎樣的情況

搭過台南.新竹.台中的公車這還是第一次讓我覺得服務這麼糟的客運公司

--